«Проблемный мастер - как вернуть деньги за неоправданный ремонт холодильника Бирюса-130»

Вопрос №16810030 из г. Куйбышев
опубликован 20.01.2020, 08:41

Вызвали мастера для ремонта холодильника "Бирюса-130" приехал мастер с помощником вечером после 19 часов (ждали почти весь день) , толком не определил из за чего не работает холодильник. Заменяет электронный блок в холодильнике и говорит все нормально будет работать, включайте часа 2 что бы работал и тогда появится холод. Отработал холодильник 2 часа холод так и не пошел. Мы звоним другому мастеру на другой день, мастер приехал и определил что утечка в системе холодильника, нужно устранять и заправлять газом. Увезли в мастерскую и на второй день все готово. И проверил этот электронный блок мастер и сказал что "родной" блок исправен и менять не нужно. Мы звоним первому мастеру И.П. Манаков Е.Н и просим вернуть деньги за этот блок 4500 руб. Он отказывается вернуть деньги, как нам поступить? Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бударагин Александр Александрович

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.1 4698 отзывов

Пишите претензию первому мастеру, потом в суд.

20.01.2020, 20:51

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Бугаев Алексей Алексеевич

Юрист из города Новокузнецк

5.0 8 отзывов

Добрый день!

С первым мастером заключали договор на оказание услуг по ремонту холодильника? Квитанцию он вам выдал о том что вы ему деньги оплатили за его услуги?

21.01.2020, 04:34

Спросить юриста

Алексей Александрович

Автор вопроса

0 отзывов

Писать претензию это куда? Мастеру вручать?

21.01.2020, 02:55

Спросить юриста

Пономарёва Ольга Игоревна

Юрист из города Новосибирск, стаж 14 лет

4.8 757 отзывов

Составлять претензию нужно на имя Манакова ИП. Вручать ему же, чтобы у вас на руках остался экземпляр с отметкой о том, что он принял. Если не принимает, можете отправить почтой.

21.01.2020, 09:24

Спросить юриста