Как вернуть 18000 рублей, неверно удержанных за свет, и исключить их из будущих платежей? И как достичь перерасчета за все время в случае ошибочного оплаты соседского счетчика?

Вопрос №14925036 из г. Красноярск
опубликован 03.12.2018, 07:42

Что делать если ошибочно удержали за свет 18000, возвращать деньги не хотят, а предлагают в счёт будущих платежей гасить сумму. Ссылаются нас закон. И второй вопрос. 3 года назад ошибочно подключили нам соседский счетчик. И мы ошибочно платили за свет за соседей, что на 9000 кВт больше. Обещали сделать пересчёт, но начальник приказал открыть новый лицевой счёт и компенсация составила 3 с лишним тысячи. Как добиться перерасчета за все время?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист Самара, стаж 39 лет

4.8 15530 отзывов

Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

03.12.2018, 07:50

Спасибо за ответ Боголюбова А.А.
Только почему параллельно приглашает на очную юр.консультацию другой человек? На сайте же написано, что мой номер не будет никому известен кроме консультанта?

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Петров Алексей Леонидович

Юрист из города Красноярск, стаж 6 лет

4.8 39 отзывов

Здравствуйте, Надежда вам нужно письменно обратиться с претензией в УК с требованием о возрасте излишне переплаченной суммы по услугам. Обязательно на вашем экземпляре должны поставить входящую отметку: кто принял, подпись и печать.. Для более детальной консультации необходимо ознакомиться с документами.

Надежда, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в л.с. и заказать консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

03.12.2018, 12:44

Спросить юриста