Купила зимние ботинки неделю назад в рассрочку. Расходиться молния. Могу я их сдать в обратно в магазин.
Вопрос №14926850
из г. Орёл
опубликован 03.12.2018, 13:47
опубликован 03.12.2018, 13:47
Купила зимние ботинки неделю назад в рассрочку. Расходиться молния. Могу я их сдать в обратно в магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна.
Да можете.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
03.12.2018, 22:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Можете обратиться с письменной претензией о наличии недостатков в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей и требовать на этом основании возврат денег, замену товара или его ремонт - на Ваш выбор.
03.12.2018, 13:52
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять ботинки с отлетевшей молнией, приобретенные вчера с гарантией на 30 дней?
Купила зимние ботинки. Одела один раз при минус 3 и ноги замерзли. Могу ли я сдать ботинки обратно в магазин?
Три дня назад купил зимние ботинки и на одном сломалась молния. Могу ли вернуть ботинки или обменять на другие?
Можно ли сдать зимние ботинки обратно, если замерзают ноги и есть незначительные дефекты
Проблема с молнией в полусапожках - стоит ли просить возврат денег или замену товара?
Кто несет ответственность за повреждение молнии в пуховике?
Гарантийные ботинки из нубука с дефектом - могу ли вернуть их в магазин?
Купила зимние ботинки, на следующий день молния в нижней части немного разошлась. Что делать? Смогу ли я сдать обувь или поменять?
Возможно брак - можно ли вернуть зимние сапоги, оказавшиеся несоответствующими требованиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут