Купила зимние ботинки неделю назад в рассрочку. Расходиться молния. Могу я их сдать в обратно в магазин.

Вопрос №14926850 из г. Орёл
опубликован 03.12.2018, 13:47

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кожухов Евгений Николаевич

Юрист Орёл

4.9 97 отзывов

Здравствуйте, Татьяна.

Да можете.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

03.12.2018, 22:10

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24322 отзывa

Здравствуйте.

Можете обратиться с письменной претензией о наличии недостатков в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей и требовать на этом основании возврат денег, замену товара или его ремонт - на Ваш выбор.

03.12.2018, 13:52

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59