Возможно брак - можно ли вернуть зимние сапоги, оказавшиеся несоответствующими требованиям?
Вопрос №12017924
из г. Москва
опубликован 18.01.2017, 19:26
опубликован 18.01.2017, 19:26
3 дня назад купила себе зимние сапоги, при носке обратила внимание, что когда застегиваю молнию то бегунок цепляет кожу. И соответственно кожа растрепалась. То ли молния пришита криво, то ли не ровный покрой. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин? И получить обратно деньги? Являеться ли это браком?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Олеся. Ваша ситуация стандартная. Данная обувь является товаром ненадлежащего качества поскольку Вы не нарушали правила эксплуатации изделия. Поэтому имете право обратиться к продавцу и вернуть товар.
Обращайтесь будет рады помочь.
18.01.2017, 19:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
3 дня назад купила себе зимние сапоги, при носке обратила внимание, что когда застегиваю молнию то бегунок цепляет кожу. И соответственно кожа растрепалась. То ли молния пришита криво, то ли не ровный покрой. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин? И получить обратно деньги? Являеться ли это браком?
Здравствуйте. Так на ваш вопрос ответить невозможно. Напишите письменную претензию продавцу. Скорее всего заберут сапоги на экспертизу, которая определит, брак это или нет.
18.01.2017, 19:28
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на молнию - как заменить некачественные зимние ботинки?
Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?
Проблема с неподходящими сапогами - как вернуть деньги быстро?
Претензия на качество женских сапог - магазин отказывается обменять или вернуть деньги
Проблемы с зимним костюмом - испорченная молния и неодетые брюки - нужен ли возврат или обмен?
Исчезающий бегунок на молнии пуховика - брак или проблема решаема?
Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Проблема с заменой молнии в джинсах - кто должен оплатить новую молнию и переделку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут