Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Иван

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Петрозаводск, 05.12.2018, 14:06

Опыт покупки через Инстаграм - мошенничество и угрозы со стороны интернет-магазина

Вопрос №14937956 из г. Петрозаводск
опубликован 05.12.2018, 14:06

Здрасивуйте заказала товар в интернет магазине, заказ оформляла через инстаграмм. Получив один заказ поняла, что это мошенничество, товар не соответствует качеству заявленному. Телефона у магазина нет, адреса тоже, посвлку со вторым заказом получать не буду, езе повторюсь товар отправило физическое лицо, адресом проживания квартиры. Когда я предьявила претензии по поводу того, что ввкупать не буду и пригрозила прокуратурой, мне сказали что обратятся в суд, занесут в черный список бахы покупателей рф и что если я не ввкуплю товар то меня ждут проблемы. Грозят коллекторами, судами. Посвлка на почте, не открыта, ее я не получала. Помогите советом.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Оболонская Татьяна Николаевна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.8 1400 отзывов

Вы вправе отказать от получения товара, в соответствии со ст..26.1 (дистанционный способ продажи товара) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

Цитата:

"4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."

Отказ от товара - это Ваше право, предусмотренное законом. А угрозы и шантаж - это действия недобросовестного продавца товара, направленные на запугивание и выманивание денег. В том случае, если Вы не получали посылку, то никаких санкций к Вам не может быть применено.

05.12.2018, 14:11

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Статья 149. Действия сторон при подготовке дела к судебному разбирательству

8 800 505-91-11

Так и указывайте, пусть подают в суд. На Вас они потеряли тысячу-две, а на других таких же доверчивых заработали 1 000 000.

Вряд ли ради такой мелочи будут подавать в суд.

05.12.2018, 14:13

Хороший ответ. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Деркачёва Татьяна Александровна

Юрист из города Краснодар, стаж 8 лет

4.8 155 отзывов

Добрый день! Не бойтесь их угроз, а сами обратитесь в суд в связи с несоблюдением условий договора купли-продали как минимум. А также можете обратиться в правоохранительные органы в связи с действиями продавца и угроз с его стороны.

И такого чёрного списка нету)

05.12.2018, 14:15

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Центр Содействия Бизнесу "СТЭНЛИ"

Юридическая фирма из города Великий Новгород, стаж 11 лет

4.8 5558 отзывов

Вы как потребитель имеете право отказаться от товара ненадлежащего качества, а также на основании ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

05.12.2018, 14:19

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Иван

Автор вопроса

0 отзывов

Ситала на форумах чтл многие интернет магазины обращались в суд и выигрывали и с покупателей взыскивали услуги еще и юриста.

05.12.2018, 14:18

Спросить юриста

Черепанов Алексей Михайлович

Юрист из города Краснокаменск

4.8 9629 отзывов

Здравствуйте. Правильные форумы Вы читали. Не выкупите, имеют полное право обратиться в суд и взыскать с Вас почтовые расходы и оплату услуг юриста который будет этим заниматься СТ. 100 ГПК РФ.

05.12.2018, 14:27

Спросить юриста