Вопрос о нарушении правил гарантийного ремонта при обращении в сторонний сервис
опубликован 09.12.2018, 00:10
Сломалась видеокарта, отдал на диагностику в сервисный сервис. Возможно, что там вскрыли пломбы при диагностике.
А потом только понял, что у меня еще оставалась гарантия от магазина (3 года).
Если у сервиса, куда я обратился, есть необходимая лицензия, то является ли мое обращение в сторонний сервис нарушением правил гарантийного ремонта?
P.S. Точно знаю, что нигде не указано, что я должен обратиться сразу в их СЦ или, что гарантия спадает при наличии вскрытия.
Нужны документы из сервиса, что они там реально что-то делали, являются сертифицированными специалистами и могут осуществлять такой ремонт с техникой. А также список работ которые они делали с техникой. Тогда отказ будет незаконен и можно оспорить в суде.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Ноутбук сгорел в третий раз - кто должен оплатить диагностику в СЦ?
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Как обратиться за экспертизой и заменой видеокарты в случае сорванной гарантийной пломбы?
Проблемы с ремонтом в автосервисе - можно ли требовать бесплатное исправление от сервиса?
Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную
Проблема с оплатой в негарантийном ремонтном центре - заказывал только диагностику, но требуют полную оплату за ремонт
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
Проблема с навигатором после ремонта - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут