Отказ магазина принять пылесос после использования - правомерность и решение

Вопрос №14956065 из г. Мурманск
опубликован 09.12.2018, 08:43

Вчера купила пылесос в магазине, пришла, включила, вообще не устроил, качество ужасное, в магазине сказали что принять его обратно не могут т.к. Я им уже попользовалась, имеет ли право магазин не принять товар?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39387 отзывов

Добрый день!

Да, Вам правомерно отказал магазин.

Во, первых, - вернуть товар на основании ст. 25 ЗоЗПП РФ могут только если он не был в употреблении (А Вы уже использовали его)

Во вторых, пылесос относится к категории товаров, которые не подлежат возврату на основании ст. 25 ЗоЗПП РФ

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018)

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ магазина принять пылесос после использования - правомерность и решение

Похожие вопросы