Отказали в возврате наушников в магазине DNS, ссылаясь на принадлежность к товару личной гигиены
Вопрос №10509765
из г. Омск
опубликован 10.05.2016, 14:19
опубликован 10.05.2016, 14:19
Купил наушники в магазине DNS, дать прослушать в магазине их не дали, просто подключил в телефону услышал что играют и все, купил, воткнул в уши, товар не устроил своим качеством, пришел через 10 минут обратно в магазин, с просьбой забрать товар, в ответ получил отказ. Сослались сотрудники магазина якобы на то, что этот товар, а именно наушники капельки, относятся в разряду товара личной гигиены, и вернуть я их не могу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эти неправомерно. Наушники не относятся к товарам личной гигиены. Вы вправе обменять или вернуть товар в течение 14 дней.
10.05.2016, 14:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе вернуть товар. Пишите претензию с просьбой вернуть денежные средства.
11.05.2016, 07:07
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Возможность возврата наушников и возврат денег после их покупки
Относится ли ФЕН-ЩЕТКА к товарам, относящимся к предметам личной гигиены?
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть средства за товар, не соответствующий заявленным характеристикам?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с заказанными наушниками - отсутствие инструкции, несоответствие товару и отказ в возврате денег. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут