Жалоба на покупку дивана - продавцы подгоняли на черную пятницу, но оказался неподходящим по размеру
Вопрос №14956296
из г. Ставрополь
опубликован 09.12.2018, 09:46
опубликован 09.12.2018, 09:46
Заказала диван.25 декабря продавцы торопили так как была черная пятница. Поменяла расцветку и оплатила 30% от стоимости дивана. В этот же день позвонила продавцу и сказала, что по размеру он мне не подходит. Мне сказали, что ткань на диван уже отрезали и я обязана забрать диван либо заплатить неустойку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, согласно п.4 ст. 26.1 Закона о защите прав о потребителей. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
09.12.2018, 09:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Похожие вопросы
Возможность возврата дивана по спец заказу в течение 14 дней - кто несет ответственность?
Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения
Как решить спорную ситуацию при заказе дивана - требования заказчика на возврат стоимости, моральный ущерб и неустойку
Проблема с заказом дивана - Как получить неустойку при нарушении сроков?
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Магазин не выплатил неустойку после замены дивана - нарушение договора купли
История задержки доставки - оплата, перенос даты и повышение цен на диваны
Проблемы с перетяжкой дивана - отсутствие согласия, высокая цена и повреждение ламината
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут