Проблема с заказом дивана - Как получить неустойку при нарушении сроков?
Вопрос №2537424
из г. Гулькевичи
опубликован 21.07.2013, 22:41
опубликован 21.07.2013, 22:41
Мы заказали диван в магазине, заказали и чтобы поменяли обивку, оплатили всю сумму сразу, в договоре написали что предварительный срок передачи дивана 15 июля, мы позвонили, а они говорят что заказов много не успевает, сказали привезем 18, а потом и 22 числа, дивана нет, по закону они обязаны выплатить неустойку, но в их договоре за неустойку ничего не сказано. Как нам быть? Мы может требовать оплатить неустойку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требовать уплаты неустойки ВЫ вправе на основании ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей". Размер неустойки в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара составляет 0,5% суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки.
Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Если продавец (поставщик) добровольно не выплатит Вам неустойку, для чего Вы должны ему направить претензию, то Вы можете взыскать её в судебном порядке.
21.07.2013, 22:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о неустойке за срок доставки дивана в магазине Много мебели
Нарушен срок доставки заказанной мебели - можно ли требовать неустойку за каждый просроченный день при частичной доставке?
Проблемы с диваном из магазина Много мебели - неправильная обивка и брак. Как защитить свои права?
Задержка по заказанному дивану и расчет неустойки - как узнать сумму возмещения
Нарушение сроков и некорректные размеры заказанного дивана - что делать?
Претензия о невыплате неустойки по договору на доставку дивана
Как отказаться от заказанного дивана, если узналась о скидке в 60% на него?
Претензия на диван с дефектами - имею ли право на замену, несмотря на подписанный акт приёмки?
Проблема с обивкой дивана - как добиться устранения дефекта после отказа фабрики в гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут