Что делать, если магазин не реагирует на претензию и не предоставляет копии кассового и товарного чека?
Вопрос №14960402
из г. Новотроицк
опубликован 10.12.2018, 10:00
опубликован 10.12.2018, 10:00
Куда обращаться далее, если магазин не ответил на претензию и запоров копии кассового и товарного чека в течение 10 дней. (уже 12 прошло).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгения. С документами, подтверждающими Ваше обращение в магазин с претензией, теперь подавайте исковое заявление в суд. Первый шаг правильный Вы сделали, а магазин уже допустил ошибку, проигнорировав вас.
10.12.2018, 10:05
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Евгения!
Если требования добровольно не удовлетворены, то Вы можете обращаться с исковым заявлением в суд.
А что конкретно у Вас за ситуация?
10.12.2018, 10:04
Здравствуйте, вы можете так же обратиться в органы Роспотребнадзора, и самое главное-в суд, руководствуясь Зааоном о «Защите прав потребителей»
10.12.2018, 10:04
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 648
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новотроицк
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Похожие вопросы
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Возможно ли вернуть товар без чека после 2-х недель покупки в Перми?
Что делать, если магазин не реагирует на претензию по устранению недостатков сборки мебели уже 45 дней?
Возможно ли вернуть ёжика без чека, купленного в зоомагазине, если магазин отказывается выдать чек или принять обратно?
Как получить дубликат кассового или товарного чека в магазине?
Требование магазина предоставить оригинал гарантийного талона при возврате товара - законно ли это?
Отсутствие подписи продавца делает претензию недействительной?
Неверный юридический адрес в товарном чеке - доказательство недействительности?
Его адвокат прислал копии договора наряд заказа на работы, копия товарного чека на сумму 240 тыс. и копия претензии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут