Проблема с заказанной посылкой наложенным платежом - неправильный товар и отсутствие возврата денег
Вопрос №14964262
из г. Киров
опубликован 10.12.2018, 21:51
опубликован 10.12.2018, 21:51
Получила посылку наложенным платежом, в посылки прислали не тот товар которого я заказала, теперь я не могу добиться не возврата этого товара и не возврата денег. Выслала повторно по электронной почте весь пакет документов которые просили, я не знаю что мне дальше делать и как поступать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно выслать им претензию о расторжении договора купли продажи товара дистанционным способом, далее подождать 10 дней ответа если через 10 дней отвтета не придёт и деньги вам не вернут то обращайтесь в суд.
10.12.2018, 21:57
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие товара в посылке - договор, оплата и ответственность
Как вернуть посылку с наложенным платежом, если в ней отсутствует часть товара
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Опасения и сомнения - покупатели Lenam.top столкнулись с мошенничеством и нежелательными угрозами
Не соответствующий заказу товар - как составить претензию на возврат денег и на какие законы можно сослаться
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Как мне быть, если заказала товар с наложенным платежом?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут