Материальные трудности - Как решить проблему с банком после просрочки платежа и неприемлемого поведения службы

Вопрос №14971412 из г. Волгоград
опубликован 12.12.2018, 08:24

Брала потребительский кредит, просрочила очередной платеж, попали с мужем в аварию, он таксист, сломал руку. Я порвала связки на ноге, была на больничном. Объяснила банку ситуацию, что не отказываюсь от обязательств, попросила подождать. Но служба банка стала названивать моим родственникам и знакомым, разглашать им сведения по кредиту моему. Мама у меня уже пожилой человек, с больным сердцем, постоянно нервничает по этому поводу. Через пол месяца начались ночные звонки. Поговорив с банком в очередной раз, я пригрозила, что если они маму доведут до больничной койки, не перестанут названивать 3-им лицам по моим обязательствам, то вынуждена буду обратиться в правоохранительные органы. Звонки прекратились на два дня. И начались снова. Подскажите пожалуйста, как грамотно составить обращение в Банк или в полицию (суд). И как дальше себя вести, ведь я не отказываюсь платить по обязательствам. Банк ни каких способов в решение этой ситуации не предлагает, только очень грубо разговаривают. Есть запись телеф. Разговоров.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22167 отзывов

Никак не надо себя уже вести - звонки игнорируйте, а деньги не выплачивайте. Если действовать юридически грамотно, то можно в итоге ни копейки не заплатить банку. Более подробная консультация по данному вопросу возможна в приватном порядке. Контакты под ответом.

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

12.12.2018, 13:06

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Авраменко Станислав Сергеевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 21 год

4.6 903 отзывa

В данном случае коллекторы или служба взыскания банка нарушают Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Напишите на них жалобу в службу судебных приставов, которые наделены функцией надзора за коллекторами.

12.12.2018, 08:34

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Материальные трудности - Как решить проблему с банком после просрочки платежа и неприемлемого поведения службы

Похожие вопросы