Коллекторы утверждают, что я задолжал 107000 по кредиту, которого у меня никогда не было - что делать?
опубликован 12.12.2018, 19:25
Около месяца меня одолевают звонками коллекторы экспресс займа, утверждают что в 2010 году я взяла кредитную карту в ренессанс кредит банке на 20000, на данный момент по их информации долг 107000. На мои просьбы выслать мне документы подтверждающие что это я брала кредит отвечают что банк не обязан мне что то высылать. Вопрос как такое может быть, я точно помню что не было у меня такой карты, и что делать в такой ситуации?
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).
4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "НСВ". Они будут "приятно удивлены".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с коллекторами по неактивированной кредитной карте из отп банка?
Коллекторы отказываются предоставить документы о кредитной задолженности - как быть?
Возможно ли продажа долга коллекторам без договора на кредитную карту?
Реструкторизация кредитных карт - поиск банка для объединения задолженностей на двух картах
Могут ли банки быстрого займа списывать долг с карты другого банка при взятии кредита?
Нарушение со стороны банка - можно ли оспорить недействительность кредита без наличия карты?
Клиенты бывшего банка Волга Экспресс сталкиваются с проблемой после его ликвидации
Проблема с закрытием кредитной карты в банке Хоум кредит - что делать
Непонятная ситуация с кредитной картой - банк утверждает отсутствие долга, но коллекторы требуют выплатить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут