Задержка в изготовлении и доставке межкомнатных дверей - проблемы, ожидания и отказ от заказа
Вопрос №14977815
из г. Москва
опубликован 13.12.2018, 11:14
опубликован 13.12.2018, 11:14
Мы заказали межкомнатные двери, срок изготовление задержали практически в полтора раза, для это мы отказались от заказных дверей и упростили их до стандартных (которые были на складе) для того чтобы быстрее пришло, в итоге выслали нам доставку оказалось что забыли положить добры, машину с доставкой развернули, потом всё-таки через пол недели привезли, приехал установщик, сказал что он без инструментов, что того что заказали не хватает, и что проемы не такие у нас под двери, мы хотим забрать свои деньги, и вернуть двери (их не пилили и не трогали) но нам отказали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата стоимости дверей и + еще и неустойку за просрочку необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
13.12.2018, 11:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте. Если Вам отказали, остается обращаться в суд. Кроме стоимости товара Вы также сможете взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек.
13.12.2018, 11:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Фирма отказывается вернуть деньги за двери нестандартных размеров - как решить проблему?
Фирма забыла доборы и замок при установке межкомнатной двери - как заставить исправить работу до конца?
Возврат заказных межкомнатных дверей - возможен ли отказ и полный возврат денег согласно договору?
Установщик дверей говорит, что или ставит эти двери, или - переделка за счет заказчика.
Проблемы с установкой и качеством межкомнатных дверей - где обратиться и что делать?
Заказ межкомнатных дверей - проблемы с доставкой и установкой.
Проблемы при заказе и установке кухни - задержка, ошибки и неудовлетворительное качество. Возможность запросить компенсацию.
Проблемы с заказом дверей фабрики Софья - что делать, если проемы не соответствуют рекомендациям замерщика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут