Проблемы при заказе и установке кухни - задержка, ошибки и неудовлетворительное качество. Возможность запросить компенсацию.
Вопрос №14125443
из г. Краснодар
опубликован 19.04.2018, 19:28
опубликован 19.04.2018, 19:28
Я заказала кухню 04.01.2018 года, она мне обошлась в 61000. При составление договора, было указано что срок изготовления 31 день, после идёт возврат 1% от суммы предоплаты. И того было списано 4000 руб, так как они задержали. Доставка состоялась 28.02.2018. После чего установщик прибыли через несколько дней, и не смогли собрать по причине не правильных размеров, их замерщик ошибся., не посчитав трубу отопления сзади, и не вставали подвесные фасады ошибка в 3 см. Мы ждали ещё около месяца, когда привезли, начали устанавливать выявилась опять ошибка, фасад при открытие упирался в потолок, стали переделывать это ещё неделя, а на следующий же день при попадании капельки, начало вздуваться, в итоге я сказала установщикам они затерли и сем то замазали. Через 1,5 недели приехали устанавливать новый механизм с фасадами. Оказалось что опять неправильно поклеяли плёнку и на оттенок светлее, и забыли доложить ручку. И вот вроде сделали позвонили в субботу сказали установщики привезут все в понедельник и установят, в итоге сегодня четверг, установщик позвонил и сказал сто приедет на выходных. Как быть в этой ситуации, я могу с них запросить компенсацию и в каком размере?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пишите обоснованную претензию с требованием оплатить неустойку и моральный ущерб. Если не ответят или откажут - обращайтесь в суд.
Если нужна помощь в составлении документов, то вы можете обратится к любому юристу на этом сайте.
Всего хорошего.
19.04.2018, 19:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
156
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если после установки кухни остались множество недочетов и производители продолжают устранять их
Проблемы с заказанной кухней - что требовать от продавца?
Проблемы с заказом кухни на заказ - доставка с опозданием, ошибки в сборке и несоответствие дизайну - как защитить свои права?
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие фасадов и кронштейнов, ошибка в изготовлении предмета.
Несоответствие заказа - кухня с фасадами из ЛДСП вместо МДФ
Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром - задержка изготовления, повреждения, несоблюдение сроков установки
Проблемы с заказанной кухней - задержка поставки, повреждения при доставке и отклонение от договоренностей
Проблемы с заказанной кухней - задержка доставки, брак и отличие оттенков фасадов
Проблемы с изготовлением кухни - как решить ситуацию с неправильными фасадами и наказать компанию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут