Несоблюдение договорных обязательств туристической фирмой - на кого подать в суд?

Вопрос №14978488 из г. Хабаровск
опубликован 13.12.2018, 12:34

Оплатили тур турфирме в октябре, вылет должен быть 28.12. Сейчас звонят с турфирмы и говорят, что туроператор жемчужная река, не проплатил наш тур. И турфирма вернёт нам только %. Подскажите на кого нужно в суд подавать? Мы же не напрямую у жемчужной реки преобетали тур...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24474 отзывa

Здравствуйте.

Все претензии Вы можете предъявлять стороне по договору, то есть, той организации, с которой у Вас заключен договор.

Сначала необходимо обратиться с письменной претензией в соответствии со ст.ст.6,10 Закона об основах туристской деятельности, ст.28,29 Закона о защите прав потребителей.

А уже после этого возможно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с исковым заявлением.

13.12.2018, 12:52

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Хухлаев Александр Алексеевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 1510 отзывов

Здравствуйте, Евгения. Конечно на турфирму, за невыполнение договорных условий. А то уже проблемы турфирмы, почему у них не получилось выполнить своих договорных условий.

13.12.2018, 12:39

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несоблюдение договорных обязательств туристической фирмой - на кого подать в суд?

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы