Несоблюдение договорных обязательств туристической фирмой - на кого подать в суд?
Вопрос №14978488
из г. Хабаровск
опубликован 13.12.2018, 12:34
опубликован 13.12.2018, 12:34
Оплатили тур турфирме в октябре, вылет должен быть 28.12. Сейчас звонят с турфирмы и говорят, что туроператор жемчужная река, не проплатил наш тур. И турфирма вернёт нам только %. Подскажите на кого нужно в суд подавать? Мы же не напрямую у жемчужной реки преобетали тур...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Все претензии Вы можете предъявлять стороне по договору, то есть, той организации, с которой у Вас заключен договор.
Сначала необходимо обратиться с письменной претензией в соответствии со ст.ст.6,10 Закона об основах туристской деятельности, ст.28,29 Закона о защите прав потребителей.
А уже после этого возможно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с исковым заявлением.
13.12.2018, 12:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Евгения. Конечно на турфирму, за невыполнение договорных условий. А то уже проблемы турфирмы, почему у них не получилось выполнить своих договорных условий.
13.12.2018, 12:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Недобросовестная турфирма не оплатила новогодний тур - что делать и как вернуть свои деньги?
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Может ли выплатить деньги страховая компания указанная в договоре предоставившее финансовое обеспечение этой турфирме?
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Как вернуть деньги за несостоявшийся тур - турфирма или туроператор?
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут