«Услуги перманентного макияжа - процедура записи и возврата предоплаты»
опубликован 13.12.2018, 16:35
Наше предприятие является ООО, которое предоставляет услуги перманентного макияжа. Запись на процедуру осуществляется по предоплате, которую клиент перечисляет нам в робокассу по высланной нами ссылке. Такой момент - когда клиент отказывается от процедуры, мы возвращаем ему предоплату и для просим выслать нам скан заявления на возврат денежных средств и скан первой страницы паспорта. Имеем ли мы право просить у клиента выслать скан паспорта?
Конечно. Иначе как вы идентифицируете получателя и обоснуете необходимость и адресность возврата?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Возвращение предоплаты при отказе клиента от проката автомобиля - правовые аспекты и роль компенсации за упущенную прибыль
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Отказ в возврате денежных средств по продаже медицинского аппарата
Вопрос возврата предоплаты - обязан ли мастер вернуть деньги клиенту, который отказался от процедуры в последний момент?
Возможные дальнейшие развития ситуации в случае принятия предоплаты в розничном магазине
Предоплата в аптеке - законность и максимальный размер предоплаты, регулирующие нормативные документы
Спор о возврате предоплаты - оправданы ли действия организации в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут