Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Рубцова Елена Викторовна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 15.12.2018, 00:23

Отсутствие возврата и обмена колготок для ребенка вызывает недовольство покупателя

Вопрос №14986809 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.12.2018, 00:23

Я приобрела колготки ребёнку. Они оказались малы. Не соответствуют росту и возрасту указанному на этикетке. Обменять товар или вернуть деньги отказались. Притензию отказались принять. Сунули только жалобную книгу.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Великий Новгород

4.5 149 отзывов

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55, утвержденным 19 января 1998 года, колготки, как носочно-чулочное изделие, возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Таким образом, вернуть данный элемент гардероба покупатель сможет только в том случае, если обнаружит у него какой-то бракованный или дефектный элемент.

Перечень недопустимых к возврату товаров заявленного качества регламентирует Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Согласно ему, колготки относятся к категории «Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)», не подлежащей возврату, будучи надлежащего качества.

Т.е. вернуть колготки на основании неподошедшего размера, фасона, формы или цвета, как большинство предметов одежды, не допускается.

15.12.2018, 00:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Рубцова Елена Викторовна

Автор вопроса

0 отзывов

Производитель не верно указал размер колготок. Это же своего рода брак.

26.12.2018, 10:26

Спросить юриста

Вечерский Константин Сергеевич

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 16 лет

4.8 4125 отзывов

Добрый день, пишите претензию продавцу и производителю, указав на несоответствие информации о товаре.

26.12.2018, 10:48

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Чтобы доказать несоответствие размера вам придется проводить экспертизу. Пишите претензию на имя продавца и требуйте провести экспертизу. Если экспертиза товара покажет не соответствие размерной сетке, то продавец вернет вам деньги.

26.12.2018, 10:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие возврата и обмена колготок для ребенка вызывает недовольство покупателя

Похожие вопросы