Лосины оказались красящими - что делать и как защитить себя?
Вопрос №5631888
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.12.2014, 00:34
опубликован 14.12.2014, 00:34
Купила лосины. Одев их дома один раз обнаружила черные следы, на светлом диване, белых стульях, которые остаются от лосин и не выводятся. Оказалось, что они красят, даже белые листы бумаги. В магазине отказались вернуть деньги, т к лосины относятся к носочно-чулочным изделиям. (в чеке указаны, как колготки, а на этикетке написано, что лосины). Чек есть, этикетки на лосинах не оторваны. Написала претензию в магазине. Как дальше поступить правильно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае отказа в возврате товара вы вправе обратиться в суд по ст 18 закона о защите прав потребителей.
14.12.2014, 00:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой, указав что приобрели некачественное изделие.
14.12.2014, 01:14
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата купленного шейного платка с сохраненным чеком и неповрежденной этикеткой
Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.
Проблема с возвратом - Как вернуть деньги за джемпер без этикетки?
Как вернуть товар из искусственной кожи в магазин, если продавец заверил, что это натуральная кожа - подробности и рекомендации
Магазин Кресида в Казани продал некачественную \'кожаную\' куртку
Купила спортивные лосины, отрезала все этикетки, в том числе фабричные, после тренировки обнаружила брак, могу ли их вернуть.
Мерзну в новой дубленке - как решить проблему с холодной покупкой?
Проблема с покупкой в интернет-магазине - некачественный товар и отказ от возврата денег. Как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут