Проблемы с автосервисом - отсрочка покраски и отказ в предоставлении дополнительных услуг
Вопрос №14988652
из г. Казань
опубликован 15.12.2018, 14:32
опубликован 15.12.2018, 14:32
Автосервис взял авто на покраску, затянут срок на два месяца, после чего я получил авто покрашенным. Через 3 месяца появились дефекты - капот и бампер треснули, после чего я загнал им авто опять (в октябре). Суть в чем - сервис должен мне ещё в рамках договора сделать полировку, нанесение нанокерамики и полную химчистку. Они опять тянут сроки, говорят, что сейчас не могу оказать данные услуги, т.к. нет мастера по детейлингу. Я сказал, чтобы они отдали мне деньги за эти услуги, по прайсу это стоит 14 тысяч рублей (все вместе), но они отказываются, ссылаясь, что это входит в подарок, и подарок оказывать они не обязаны. Что можно предпринять? В заказе-наряде эти услуги числятся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на исполнение заказа или возврат денег, и за нарушение сроков на взыскание неустойки согласно расчета.
15.12.2018, 14:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покраской - возможность замены авто или новой покраски
Проблема с приобретенным бампером - отказ магазина от возврата и несоответствие подходящей модели автомобиля
Необходима консультация - Что делать, если мастер не собирает машину после покраски?
Претензия за некачественное и несвоевременное оказание услуг автосервису и страховой компании
Проблемы с автосервисом - что делать, когда не получаешь качественный ремонт и отсутствуют документы?
Проблемы после капитального ремонта двигателя - возможные решения и влияние на автосервис
Долгая ожидаемая полная покраска автомобиля - проблемы с сервисом и возможные юридические последствия
На СТО, куда меня направила страховая мне сказали, что бампер вообще нужно менять и не понятно за чей счет.
Автосервис отказывается возмещать ущерб после происшествия с открытым капотом - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут