Проблемы с автосервисом - отсрочка покраски и отказ в предоставлении дополнительных услуг
Вопрос №14988652
из г. Казань
опубликован 15.12.2018, 14:32
опубликован 15.12.2018, 14:32
Автосервис взял авто на покраску, затянут срок на два месяца, после чего я получил авто покрашенным. Через 3 месяца появились дефекты - капот и бампер треснули, после чего я загнал им авто опять (в октябре). Суть в чем - сервис должен мне ещё в рамках договора сделать полировку, нанесение нанокерамики и полную химчистку. Они опять тянут сроки, говорят, что сейчас не могу оказать данные услуги, т.к. нет мастера по детейлингу. Я сказал, чтобы они отдали мне деньги за эти услуги, по прайсу это стоит 14 тысяч рублей (все вместе), но они отказываются, ссылаясь, что это входит в подарок, и подарок оказывать они не обязаны. Что можно предпринять? В заказе-наряде эти услуги числятся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на исполнение заказа или возврат денег, и за нарушение сроков на взыскание неустойки согласно расчета.
15.12.2018, 14:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покраской - возможность замены авто или новой покраски
Проблема с приобретенным бампером - отказ магазина от возврата и несоответствие подходящей модели автомобиля
Необходима консультация - Что делать, если мастер не собирает машину после покраски?
Претензия за некачественное и несвоевременное оказание услуг автосервису и страховой компании
Проблемы с автосервисом - что делать, когда не получаешь качественный ремонт и отсутствуют документы?
Проблемы после капитального ремонта двигателя - возможные решения и влияние на автосервис
Долгая ожидаемая полная покраска автомобиля - проблемы с сервисом и возможные юридические последствия
На СТО, куда меня направила страховая мне сказали, что бампер вообще нужно менять и не понятно за чей счет.
Автосервис отказывается возмещать ущерб после происшествия с открытым капотом - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут