Проблемы с автосервисом - отсрочка покраски и отказ в предоставлении дополнительных услуг
Вопрос №14988652
из г. Казань
опубликован 15.12.2018, 14:32
опубликован 15.12.2018, 14:32
Автосервис взял авто на покраску, затянут срок на два месяца, после чего я получил авто покрашенным. Через 3 месяца появились дефекты - капот и бампер треснули, после чего я загнал им авто опять (в октябре). Суть в чем - сервис должен мне ещё в рамках договора сделать полировку, нанесение нанокерамики и полную химчистку. Они опять тянут сроки, говорят, что сейчас не могу оказать данные услуги, т.к. нет мастера по детейлингу. Я сказал, чтобы они отдали мне деньги за эти услуги, по прайсу это стоит 14 тысяч рублей (все вместе), но они отказываются, ссылаясь, что это входит в подарок, и подарок оказывать они не обязаны. Что можно предпринять? В заказе-наряде эти услуги числятся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на исполнение заказа или возврат денег, и за нарушение сроков на взыскание неустойки согласно расчета.
15.12.2018, 14:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.8
39 368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покраской - возможность замены авто или новой покраски
Проблема с приобретенным бампером - отказ магазина от возврата и несоответствие подходящей модели автомобиля
Необходима консультация - Что делать, если мастер не собирает машину после покраски?
Претензия за некачественное и несвоевременное оказание услуг автосервису и страховой компании
Проблемы с автосервисом - что делать, когда не получаешь качественный ремонт и отсутствуют документы?
Проблемы после капитального ремонта двигателя - возможные решения и влияние на автосервис
Долгая ожидаемая полная покраска автомобиля - проблемы с сервисом и возможные юридические последствия
На СТО, куда меня направила страховая мне сказали, что бампер вообще нужно менять и не понятно за чей счет.
Автосервис отказывается возмещать ущерб после происшествия с открытым капотом - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут