Проблема с приобретенным бампером - отказ магазина от возврата и несоответствие подходящей модели автомобиля

Question

Возникла проблема такого плана-жена повредила бампер у автомобиля, приехали в магазин запчастей сказали вам повезло у нас есть бампер на ваш автомобиль,
 обрадовались отдали деньги забрали бампер, было это в начале августа 2013 г. Пока искали специалиста по покраске, пока в очереди стояли на покраску и установку, прошло два с половиной месяца.
 Отдали бампер на покраску и установку, а вечером звонит мастер говорит бампер не подходит к вашей машине. Звоним в магазин где купили хотим вернуть бампер ссылаясь на то что он нам не подходит, а продавец говорит много времени прошло, в общем отказался взять бампер назад. Обязан ли он его взять назад и как заставить его сделать это? Чек не сохранился. Заранее спасибо за ответ.

Моисеев Владимир Николаевич · Accepted Answer

Уважаемый Вячеслав, г.Стерлитамак !
На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА"   ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам  НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней. 

Покупатель имеет право на обмен НЕ продовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки . 

Желаю вам удачи                                 Владимир Николаевич
                                                                   г.Уфа 09.10.2013г
                                                                   08:44 моск.

Проблема с приобретенным бампером - отказ магазина от возврата и несоответствие подходящей модели автомобиля

Юридические услуги в Стерлитамак

Похожие вопросы

Возможность выигрыша в суде при заключении договора по покраске автомобиля ВАЗ 2108 2001 г. выпуска без указания переварки деталей

Проблемы с покраской детали автомобиля в сервисном центре - задержки и неправильный цвет. Как защитить свои права?

Как поступить, если частное СТО не установило подходящую запчасть на машину и требует оплату?

Проблема с возвратом денег - покрашенная машина оказалась ужасного качества, ожидание возмещения уже почти год

Возможно ли требовать компенсацию за покраску бампера после ДТП - размер и права потерпевшего

Отказ СК в покраске нового бампера после ДТП - правомерно ли это и как обязать выплатить расходы?

Как получить денежную выплату от страховой за ущерб после ДТП и за утерю товарной стоимости автомобиля Nissan 2015

Возможен ли отказ в покраске бампера после двух ДТП с интервалом в месяц?

Необходима покраска бампера в связи со страховым случаем - обращение к страховой компании

Что делать, если в период гарантийного срока облазит бампер нового автомобиля

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59