Продавец ввел в заблуждение по поводу наличия датчика NFC в приобретенном телефоне. Возникает вопрос - что делать в данной ситуации?
Вопрос №14990025
из г. Тверь
опубликован 15.12.2018, 21:19
опубликован 15.12.2018, 21:19
При покупке телефона продавец в вел в заблуждение сказал что есть датчик nfc . После покупки выяснилось что его нет. Принять телефон обратно продавец отказался. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию. В четырнадцатидневный срок можете вернуть товар по закону, если он вам не понравился.
15.12.2018, 21:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый вечер!
Телефоны не подлежат возврату, если они не имеют заводских дефектов. Пишите претензию, вам могут обменять товар на другой. Также пишите заявление на продавца в магазин и в полицию. Обращайтесь.
16.12.2018, 16:41
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество при покупке сотового телефона - как защитить свои права без документов?
Продавец не предупредил об использовании б/у телефона из сервисного центра - отказывается обменять или вернуть деньги
Как вернуть или обменять сотовый телефон после введения в заблуждение при покупке?
Разочарование после покупки - мои проблемы с возвратом б/у телефона от second
Проблема с функцией привязки фотографии к номеру - что делать, если продавец отказывается заменить телефон
Как вернуть деньги за подержанный телефон с скрытыми дефектами?
Возможно ли вернуть деньги за подключение услуги 5% при покупке телефона через интернет магазин, если карта была заблокирована?
Что делать если при покупке телефона продавец дал ложную информацию о телефоне?
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - отказ магазина в обмене. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут