Продавец ввел в заблуждение по поводу наличия датчика NFC в приобретенном телефоне. Возникает вопрос - что делать в данной ситуации?
Вопрос №14990025
из г. Тверь
опубликован 15.12.2018, 21:19
опубликован 15.12.2018, 21:19
При покупке телефона продавец в вел в заблуждение сказал что есть датчик nfc . После покупки выяснилось что его нет. Принять телефон обратно продавец отказался. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию. В четырнадцатидневный срок можете вернуть товар по закону, если он вам не понравился.
15.12.2018, 21:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый вечер!
Телефоны не подлежат возврату, если они не имеют заводских дефектов. Пишите претензию, вам могут обменять товар на другой. Также пишите заявление на продавца в магазин и в полицию. Обращайтесь.
16.12.2018, 16:41
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество при покупке сотового телефона - как защитить свои права без документов?
Продавец не предупредил об использовании б/у телефона из сервисного центра - отказывается обменять или вернуть деньги
Как вернуть или обменять сотовый телефон после введения в заблуждение при покупке?
Разочарование после покупки - мои проблемы с возвратом б/у телефона от second
Проблема с функцией привязки фотографии к номеру - что делать, если продавец отказывается заменить телефон
Как вернуть деньги за подержанный телефон с скрытыми дефектами?
Возможно ли вернуть деньги за подключение услуги 5% при покупке телефона через интернет магазин, если карта была заблокирована?
Что делать если при покупке телефона продавец дал ложную информацию о телефоне?
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - отказ магазина в обмене. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут