Разочарование после покупки - мои проблемы с возвратом б/у телефона от second
Вопрос №2134621
из г. Минск
опубликован 18.01.2013, 09:56
опубликован 18.01.2013, 09:56
Приобрела на сайте second телефон. Было указано, что б/у мало и производитель Финляндия. Покупка производилась по почте, но по прибытию посылки обнаружила, что производитель не Финляндия, Китай (хотя на самом телефоне написано обратное). продавец конечно отказался принимать товар обратно по почте. Есть ли возможность при покупки с сайтов такого типа возврат через заявление или это проигрышное дело?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ОЛьга! Пишите претензию согласно Закона "О ЗПП"- требуйте вовзрата денег. Почтовые расходы можно будет с продавца возместить в суде также и неустойку, если деньги будут возващены позднее чем через 10 дней после вашего требования. Пишите на сайте продавца отзыв.
18.01.2013, 10:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги после получения бывшего употребления товара?
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
Недобросовестная продажа телефона - как вернуть товар, если информация оказалась неправдивой?
Телефон не принимает СМС и подозрения на его неподлинность - возможна ли возврат денег?
Продавец не предупредил об использовании б/у телефона из сервисного центра - отказывается обменять или вернуть деньги
Пропавшая посылка - как заставить продавца отправить товар повторно или вернуть деньги?
Отказ получателя от посылки из-за пропажи телефона - возможность судебного иска против Почты России
Проблемы при возврате товара из Китая после покупки через Озон - требуются доказательства оплаты пересылки
Проблема с заказом - неверный вес посылки и сомнительная акция
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут