Проблемы с телевизором - после ремонта он все равно тормозит и глючит
Вопрос №14991637
из г. Саранск
опубликован 16.12.2018, 11:46
опубликован 16.12.2018, 11:46
Купили телевизор он на следующий день стал тормозить глючит мы его отвезли в магазин якобы на ремонт забрали такая же фигня отвезли обратно тоже самое и не забираем у них он в хорошем состоянии что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть но там пишут что все хорошо в ремонте так написали что дефектов не обнаружено кстати отвезли телевизор на следующий день как купили стоят на своем и все.
16.12.2018, 12:49
Задать вопрос юристу
Здравствуйте.
Обращайтесь с письменной претензией в магазин, ссылайтесь на наличие существенных недостатков, на невыполнение ремонта и можете предъявить требование о возврате денег или замене товара, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Далее возможно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с исковым заявлением.
16.12.2018, 13:44
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Нужно взыскивать его стоимость в претензионном порядке, документы о ремонтах у Вас есть?
16.12.2018, 11:51
Есть но там пишут что все хорошо в ремонте так написали что дефектов не обнаружено кстати отвезли телевизор на следующий день как купили стоят на своем и все.
16.12.2018, 12:49
Здравствуйте.
Обращайтесь с письменной претензией в магазин, ссылайтесь на наличие существенных недостатков, на невыполнение ремонта и можете предъявить требование о возврате денег или замене товара, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Далее возможно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с исковым заявлением.
16.12.2018, 13:44
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - вторичная поломка после ремонта и отсутствие качественного исправления – какую поддержку
Телефон взят в кредит, но продолжает глючить и тормозить после ремонта - что делать?
Проблемы с новым телевизором - отказ магазина в замене или возврате денег
Проблема с гарантией - сломался телевизор и пульт, магазин забрал на экспертизу, но не дал новый - что делать?
Возврат телефона после неудачного ремонта - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с новым телевизором - магазин отказался от ремонта или замены?
Возможно ли вернуть телевизор в магазин без обмена на аналогичный товар, если не работает одна функция?
Как поступить, если телефон повторно сломался после ремонта по гарантии?
Проблемы с телевизором - бесконечные ремонты и отсутствие ответа от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут