Вопрос - Должна ли я оплачивать абонентскую плату, если оборудование Ростелеком неисправно и у меня есть акт об этом?
Вопрос №14999329
из г. Казань
опубликован 17.12.2018, 23:00
опубликован 17.12.2018, 23:00
Если оборудование ростелеком неисправно, акт на руках, должна ли я оплачивать абоненскую плату, я ведь не пользовалась их услугами.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Хорошо, в таком случае доказывать придётся в суде? С меня требуют денег, почему я должна платить за неоказанные услуги? Там же, (т.е), в суде, ростелеком вероятно тоже должен предоставить доказательства, что я безвылазно сидела в мире интернета...
03.02.2019, 02:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 20 часов
Если оборудование неисправно, вам необходимо отказаться от его использования, сдав его по гарантии. От оплаты абонентской платы вы будете освобождены с того момента, как будет установлено, что оборудование неисправно.
18.12.2018, 19:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Составили акт о неисправном оборудовании ростелеком на дому. Теперь не хотят делать перерасчет, ссылаясь на то что, я должна нести ответственность за оборудование (оно уже выкуплено), и линия интернет мне предоставлялась. Можно ли доказать, что я не пользовалась их трафиком?
03.02.2019, 01:17
Позиция Ростелекома будет такая - услуги предоставлялись, а тот факт, что вы ими не пользовались надо доказать. У Вас таких возможностей нет. В Ростелекоме оборудование такое есть.
Сложности доказывания будут. Давайте попробуем.
Пишите на почту.
03.02.2019, 01:39
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невыплаченные долги за услуги интернета и телевидения после перехода к другому провайдеру - платить или нет?
Плачу абонентскую плату за телефон и интернет Ростелекому телефоном не пользуюсь можно ли оплачивать только интернет.
Что делать, если коллекторы звонят из-за долга по услугам Ростелеком из 2013 года?
Ростелеком повысил абонентскую плату после обещания о ее бессрочной неизменности
Ростелеком подал на меня в суд после прекращения договора
Оплата абонентской платы за неиспользуемый телефон Ростелеком - законность начисления пени и необходимость оплаты
Задолженность перед Ростелеком - стоит ли оплачивать?
Зачем мне оборудование, если пользоваться услугами не возможно.
Ростелеком требует оплатить оборудование. Есть акт приема-передачи оборудования (в собственность). Как быть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут