Вопрос - Должна ли я оплачивать абонентскую плату, если оборудование Ростелеком неисправно и у меня есть акт об этом?
Вопрос №14999329
из г. Казань
опубликован 17.12.2018, 23:00
опубликован 17.12.2018, 23:00
Если оборудование ростелеком неисправно, акт на руках, должна ли я оплачивать абоненскую плату, я ведь не пользовалась их услугами.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Хорошо, в таком случае доказывать придётся в суде? С меня требуют денег, почему я должна платить за неоказанные услуги? Там же, (т.е), в суде, ростелеком вероятно тоже должен предоставить доказательства, что я безвылазно сидела в мире интернета...
03.02.2019, 02:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 20 часов
Если оборудование неисправно, вам необходимо отказаться от его использования, сдав его по гарантии. От оплаты абонентской платы вы будете освобождены с того момента, как будет установлено, что оборудование неисправно.
18.12.2018, 19:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Составили акт о неисправном оборудовании ростелеком на дому. Теперь не хотят делать перерасчет, ссылаясь на то что, я должна нести ответственность за оборудование (оно уже выкуплено), и линия интернет мне предоставлялась. Можно ли доказать, что я не пользовалась их трафиком?
03.02.2019, 01:17
Позиция Ростелекома будет такая - услуги предоставлялись, а тот факт, что вы ими не пользовались надо доказать. У Вас таких возможностей нет. В Ростелекоме оборудование такое есть.
Сложности доказывания будут. Давайте попробуем.
Пишите на почту.
03.02.2019, 01:39
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Невыплаченные долги за услуги интернета и телевидения после перехода к другому провайдеру - платить или нет?
Плачу абонентскую плату за телефон и интернет Ростелекому телефоном не пользуюсь можно ли оплачивать только интернет.
Что делать, если коллекторы звонят из-за долга по услугам Ростелеком из 2013 года?
Ростелеком повысил абонентскую плату после обещания о ее бессрочной неизменности
Ростелеком подал на меня в суд после прекращения договора
Оплата абонентской платы за неиспользуемый телефон Ростелеком - законность начисления пени и необходимость оплаты
Задолженность перед Ростелеком - стоит ли оплачивать?
Зачем мне оборудование, если пользоваться услугами не возможно.
Ростелеком требует оплатить оборудование. Есть акт приема-передачи оборудования (в собственность). Как быть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут