Вопрос - Должна ли я оплачивать абонентскую плату, если оборудование Ростелеком неисправно и у меня есть акт об этом?
Вопрос №14999329
из г. Казань
опубликован 17.12.2018, 23:00
опубликован 17.12.2018, 23:00
Если оборудование ростелеком неисправно, акт на руках, должна ли я оплачивать абоненскую плату, я ведь не пользовалась их услугами.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Хорошо, в таком случае доказывать придётся в суде? С меня требуют денег, почему я должна платить за неоказанные услуги? Там же, (т.е), в суде, ростелеком вероятно тоже должен предоставить доказательства, что я безвылазно сидела в мире интернета...
03.02.2019, 02:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 20 часов
Если оборудование неисправно, вам необходимо отказаться от его использования, сдав его по гарантии. От оплаты абонентской платы вы будете освобождены с того момента, как будет установлено, что оборудование неисправно.
18.12.2018, 19:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Составили акт о неисправном оборудовании ростелеком на дому. Теперь не хотят делать перерасчет, ссылаясь на то что, я должна нести ответственность за оборудование (оно уже выкуплено), и линия интернет мне предоставлялась. Можно ли доказать, что я не пользовалась их трафиком?
03.02.2019, 01:17
Позиция Ростелекома будет такая - услуги предоставлялись, а тот факт, что вы ими не пользовались надо доказать. У Вас таких возможностей нет. В Ростелекоме оборудование такое есть.
Сложности доказывания будут. Давайте попробуем.
Пишите на почту.
03.02.2019, 01:39
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
452
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 098
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
646
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 910
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невыплаченные долги за услуги интернета и телевидения после перехода к другому провайдеру - платить или нет?
Плачу абонентскую плату за телефон и интернет Ростелекому телефоном не пользуюсь можно ли оплачивать только интернет.
Что делать, если коллекторы звонят из-за долга по услугам Ростелеком из 2013 года?
Ростелеком повысил абонентскую плату после обещания о ее бессрочной неизменности
Ростелеком подал на меня в суд после прекращения договора
Оплата абонентской платы за неиспользуемый телефон Ростелеком - законность начисления пени и необходимость оплаты
Задолженность перед Ростелеком - стоит ли оплачивать?
Зачем мне оборудование, если пользоваться услугами не возможно.
Ростелеком требует оплатить оборудование. Есть акт приема-передачи оборудования (в собственность). Как быть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут