Банк требует оплату процентов по кредиту, несмотря на отсутствие снятия денег с карточки - как защититься от коллекторских агентов?

Вопрос №1500549
22.12.2011, 23:30 • г. Жигулевск

Банк требовал оплату прцентов по кредитному договору который был подписан но деньги с карточки не снимались. Через два месяца после подписания договора мною было написано заявление-жалоба в банк о неправильном информировании меня о самом договоре и просьбе анулировать договор так как деньги я не снимала и карточку не активировала. Вместо ответа посыпались звонки с коллекторского агенства и днем и ночью. Что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно ознакомиться с условиями кредитного договора.

Ольга, необходимо смотреть условия договора, большинство банков прописывают в договоре, что моментом получения кредита считается зачисление их на счет клиента! Если это есть в договоре, то считается, что кредит получен, а соответственно наступает ответственность по исполнению обязательств! Что касается расторжения договора, то тоже необходимо смотреть в договоре этот порядок!