Автосалон не выполнил обещание по комплектации автомобиля после покупки

Вопрос №15010344 из г. Екатеринбург
опубликован 19.12.2018, 21:57

Мы купили автомобиль в автосалоне, подписали все документы о приемке и передаче товара, только после того как получили автомобиль оказалось что он не той комплектации, после наших претензий в устной форме они согласились его укомплектовать, но так время идет и ни чего не сделали, якобы не пришли магнитола и прочее до полной комплектации.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемая Светлана г. Екатеринбург!

Согласно ст.452 ГК РФ

1.Соглашение об изменении или расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

2.Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо не получения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии – в тридцатидневный срок.

В такой ситуации рекомендую вам Вручить либо Направить Продавцу Предложение "О расторжении договора купли-продажи данного автомобиля" с указанием Срока для ответа.

По истечении указанного вами Срока вы уже сможете обратиться в Суд с исковыми требованиями по данному вопросу (ст.ст.131 - 132 ГПК РФ)

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 19.12.2018 г.

19.12.2018, 22:02

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

Захарова Ирина Августовна

Юрист из города Москва, стаж 39 лет

4.7 1909 отзывов

Здравствуйте, Светлана. Подавайте письменную претензию. Если не доукомплектуют за 10 дней, подавайте иск в суд о доукомплектации, либо о расторжении договора купли-продажи в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

19.12.2018, 22:03

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Нужно читать договор, какая там комплектация указана и письменную претензию заявлять, устно вас еще год будут кормить обещаниями. После претензии обращаться в суд.

19.12.2018, 22:03

Спасибо за понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста