Клиент отказывается от получения мебели, предоплату взяли - что делать?
Вопрос №15010919
из г. Днепропетровск
опубликован 20.12.2018, 02:06
опубликован 20.12.2018, 02:06
Отказ от товара не подлежащего возврату!
Ранее я уже писала здесь ситуацию с клиентом, а общем в крации: занимается мебелью и по непредвиденным обстоятельствам задержали заказ одному клиенту, было массу угроз заявлением в полицию потом на весь интернет расписывали гадости про меня и вот в итоге отправляем клиенту мебель и он отказывается от получения! Что теперь делать не знаю, предоплату взяли с них 70% от заказа, по закону мебель изготовленная по индивидуальному заказу возврату не подлежит. Посоветуйте как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро, Ольга! Требуйте письменное сообщение об отказе в получении заказа. Подготовьте расчет ваших затрат на производство мебли, предупредите, что данные суммы не подлежат возврату. Готовьтесь к суду, если он обратится с иском.
20.12.2018, 07:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.7
10 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На что я могу рассчитывать, если не выполнил заказ в срок и клиент подал на меня в суд?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Возврат мойки в заказе на кухонный гарнитур - возможен ли возврат, если чек был на индивидуальный заказ?
OZON отменил заказ по ошибочной цене - возможно ли через суд получить товар?
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Интернет магазин Сотмаркет изменяет цену товара после оформления заказа
Вопрос возврата предоплаты при отказе клиента от школьной формы - какие права у нас и как решить эту ситуацию по закону?
Как вернуть предоплату клиенту после обнаружения претензий при доставке мебели на заказ - правовые аспекты и возможности
Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут