Как вернуть деньги за изготовленную под заказ мягкую мебель, если не устраивает комфорт?
Вопрос №15006124
из г. Кемерово
опубликован 19.12.2018, 08:41
опубликован 19.12.2018, 08:41
Возможно ли вернуть деньги за комплект мягкой мебели (диван-трансформер и кресло), изготовленный под заказ? В договоре купли-продажи написано, что мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежит. А мне что-то не понравилась, жестко сидеть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
19.12.2018, 08:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вернуть можно, но только при наличии брака в мебели.
19.12.2018, 08:48
Здравствуйте. Конечно возможно вернуть денежные средства за товар, даже изготовленный по индивидуальному заказу. В законе о защите прав потребителей есть ряд статей, которые на стороне потребителя. Необходимо начинать с претензии.
19.12.2018, 08:51
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Индивидуальное в нем только то, что на ветрине был представлен комплект с поворотом угла в другую сторону.
Диван был представлен на образце в торговом зале, а кресла из этого комплекта были предложены по каталогу.
Проблема с заказом мягкой мебели - несоответствие поставленного товара и отказ магазина вернуть деньги
«Проблемы с диваном - могут ли вернуть деньги при деформации и запрете на возврат по договору?»
Отказ от индивидуального заказа - может ли исполнитель заставить выкупить диван полностью?
Как решить ситуацию - возврат денег после неудовлетворительной покупки мебели?
Возврат не подлежит - изготовленный на заказ диван - мебель бытовая или отдельное изделие?
Неудобный диван в комплекте мягкой мебели - возможно ли вернуть или обменять?
Проблемы с доставкой и обменом мебели - Как заставить магазин решить вопрос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут