Как предотвратить звонки коллекторов на неуказанные в анкете контактные номера

Вопрос №15012855 из г. Хабаровск
опубликован 20.12.2018, 12:38
Меня зовут Юлия, скажите если коллекторы звонят на контактные номера, которые я не указывала в анкете. Как это можно предотвратить.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Юлия,

в случае, если данный контактные номера Вам не принадлежат, то агентство нарушает ст. 4 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Данные действия Вы можете обжаловать в ФССП, прокуратуру или суд, однако если это контактные данные Ваши, то нарушений нет.

С Уважением!

20.12.2018, 12:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Можно ли отозвать данное согласие?

20.12.2018, 13:17

Добрый день. Можете. Есть ряд заявлений в том числе на отзыв согласия на обработку персональных данных. Если звонки не прекратятся, есть также жалоба в ЦБ РФ.

20.12.2018, 13:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских