Изменение параметров архивного тарифа оператором связи - законное действие или нарушение прав потребителя?
Вопрос №15020238
из г. Тверь
опубликован 21.12.2018, 22:09
опубликован 21.12.2018, 22:09
Скажите. Пожалуйста. Законно ли оператор связи прислал смс о том что с 01.01.2019 будут изменены параметры на моем архивном тарифе (он у меня с 2014 г.)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Насколько мне известно, тарифы сейчас активно меняет Теле-2.
К сожалению, они имеют на это полное право, т.к. графа о возможности изменения условий тарифного плана или принудительного перевода абонента на другой пакет обязательно присутствует в договоре между оператором и клиентом.
НО!
Оператор обязан в десятидневный срок уведомить абонента об изменении в тарифном плане, а абонент, в свою очередь, в течение этого срока обязан выразить свое несогласие, либо же согласиться с изменениями.
Что это значит? Если Вы оформите претензию, то скорее всего, Вам пойдут на встречу и предложат более выгодные условия со скидкой.
Ответить они на неё должны в течении 30 дней. Если нарушат - то вот в этом моменте происходят нарушения, и Вы можете обратиться в суд.
21.12.2018, 22:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скажите пожалуйста какая средняя з.п. по России была в 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 гг?спасибо.
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Возможно ли возобновить подачу декларации за 2017 год, если ранее не было отчислений - вопрос от Людмилы
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Вопросы о просрочке постановления о взыскании недоимки и судебном разбирательстве с ПФР за 2014 год
Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли
Как заменить года для расчета декретных с 2012-2013 г на 2013-2016 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут