Не получила полные деньги при снятии через банкомат Сбербанка - что делать дальше?
опубликован 22.12.2018, 07:25
Два дня назад снимала через банкомат Сбербанка деньги в размере 3000 руб. Банкомат выдал только 2000. Операцию выполнила без подтверждающего чека. Сразу обратилась к сотруднику банка, она сказала, что нужно позвонить на номер 900 что бы зафиксировать данный инцидент. Звонок сделала при ней. Заявку отправили на рассмотрение. Через сутки пришел ответ с отрицательным решением по моей заявки. Подскажите, пожалуйста, какие дальнейшие мои действия? Спасибо.
Добрый день. Пишите письменную претензию в отделение Сбербанка в котором произошел данный инцидент, пусть конкретно данный отдел Сбербанка поднимает видео с камер наблюдений, проводят проверку и дают вам полный письменный мотивированный ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть излишне списанные средства при снятии наличных через банкомат банка-партнера - возможности и действия
Потерянные деньги при снятии с карты в банкомате Сбербанка - возможность получения компенсации
Банкомат Сбербанка выдал чек на 0 рублей после внесения денег - что делать в такой ситуации?
Проблемы снятия денег с карты в банкомате сбербанка - потерянные средства и задержка
Не зачислены деньги после внесения на карту через банкомат Сбербанка - что делать?
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Проблема с внесением денег на карту в отделении Сбербанка - остались в банкомате, но не начислены
Задержка рассмотрения кредита в Сбербанке - куда обратиться?
Несанкционированное списание денег через банкомат - как вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут