Как вернуть излишне списанные средства при снятии наличных через банкомат банка-партнера - возможности и действия
Вопрос №4662128
из г. Москва
опубликован 19.08.2014, 17:45
опубликован 19.08.2014, 17:45
При снятии наличных через банкомат по карте своего банка, но в банкомате банка-партнера произошла следующая ситуация. Запросила на выдачу наличных 30000 руб., но банкомат выдал мне 15000 руб. (По 500 руб.) банкомат выдал чек на 30000 руб., списали с меня тоже 30000 руб.
Мною было подано в свой банк заявление с просьбой возврата излишне списанных средств. Прошло уже 1,5 месяца, ответа от банка нет. По информации от банка моя заявка находится в стадии рассмотрению, а сроки рассмотрения постоянно увеличиваются банком.
Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Каким образом я могу вернуть свои деньги? Нужно ли мне обратиться с заявлением в прокуратуру / полицию, написать жалобу в ЦБ?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы все правильно сделали, тошько вам еще нужно было обратится с таким же заявлением в банк партнер, через чей банкомат вы снимали деньги. ждите ответа. исли не устроит то можете идти в прокуратуру и суд.
19.08.2014, 17:50
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый вечер!
Обращаться в прокуратуру, полицию и ЦБРФ бессмысленно, самы быстрый способ возврата денежных средств - это юридически грамотно урегулировать данный вопрос в досудебном порядке путем подачи досудебной претензии
19.08.2014, 17:48
Жалобу в Управление ЦБ по Москве и исковое заявление в суд.
19.08.2014, 17:49
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию
Ошибочное списание денег с карты Альфа банка в банкомате Партнерского банка Промсвязьбанк
Как доказать мою правоту и какие меры может предпринять банк?
Задержка рассмотрения заявления о несогласии с операцией по банковской карте
Недостача при снятии наличных в банкомате - как повлиять на банк и что делать, если отказывают в возмещении
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Задержка в возврате денег после неудачного снятия средств с карты ВТБ 24 в банкомате - как быстро решить проблему?
Как защититься от несанкционированного снятия денег с украденной кредитной карты Альфа-Банка?
Несанкционированное списание денег через банкомат - как вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут