Просрочка платежей в автолизинге - как решить проблему и снизить задолженность

Добрый день, Станислав.

1) В вашем случае рекомендую взять договор и внимательно его прочесть, вероятно помимо начисления процентов в отношении дебитора применили штрафные санкции, они должны быть предусмотрены в договоре.

2) После изучения договора, следует в письменном (желательно печатном) виде обратиться в учреждение оформившее (выдавшее) вам кредит. В письменном обращении запросите надлежащим образом заверенные копии:

- договора;

- графика платежей;

- оформленной от вашего имени анкеты;

- страховки, если таковая оформлялась;

- выписку по счету поступивших и списываемых (зачисляемых) платежей.

3) После изучения указанных документов станет предельно понятно, что именно вами оформлено, каким образом отстаивать свои права.

Вместе с тем, в рамках защиты прав граждан возмоджно оформить письменное обращение в учетно-контролирующий орган для проведения проверки доводов вашего обращения (в данном случае это Центробанк - осуществлет контроль и надзор за банковскими и финансовыми организациями).

Согласно требований статьи 59 от 10.07.2002 № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" Банк России принимает решение о государственной регистрации кредитных организаций и в целях осуществления им контрольных и надзорных функций ведет Книгу государственной регистрации кредитных организаций, выдает кредитным организациям лицензии на осуществление банковских операций, приостанавливает действие указанных лицензий и отзывает их.

Рекомендую обращение в кредитную организацию и Банк России направить одновременно, письмом с описью вложения.

Оформить обращение следует в соответствии с требованиями указанными в статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ

"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в своем письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Срок рассмотрения Центрабанком вашего обращения определен в статье 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".