Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть непользованный карнавальный костюм в магазин - права и возможности потребителя

Вопрос №15024896 из г. Воронеж
опубликован 23.12.2018, 11:21

Приобрела карнавальный костюм ребёнку. Перед утренником заболел, соответственно, костюм не надевали, сохранены все товарные бирки, товарный вид. Двух недель не прошло, попробовала вернуть в магазин, отказали, сославшись, что товары такой категории возврату не подлежат. Скажите, куда я могу обратиться, на какие статьи сослаться? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Олеся. Вы можете вернуть товар если он Вам не подошел по размеру, либо по форме или совсем без объяснения причин в течении 14 дней если сохранены товарный вид и бирка. Статья 18 и 25 закона о защите прав потребителей позволяют это Вам сделать. Пишите претензию в срок до 14 дней, и отправьте им нарочно либо заказным письмом. Удачи Вам.

23.12.2018, 11:25
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Только с согласия продавца, нет такого основания в законе не понадобился. Только если есть недостатки можно вернуть деньги.

23.12.2018, 11:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Похожие темы:
Возврату не подлежит
Вернуть в магазин
Куда обратиться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться