Надувной матрас из Ленты разошелся через 6 дней, но магазин отказался вернуть деньги - есть ли возможность оспорить решение?
Вопрос №15025446
из г. Смоленск
опубликован 23.12.2018, 14:26
опубликован 23.12.2018, 14:26
Купил в "Ленте" надувной матрас, но через 6 дней он начал сдуваться - разошелся шов. Вместо того, чтобы сразу его вернуть, я воспользовался рем. комплектом, который шёл в комплекте с матрасом (по сути обычная клеящаяся заплатка, которая не изменяет ни физико-химических, ни механических свойств изделия и предусмотрена непосредственно заводом изготовителем. Однако всё равно он продолжал сдуваться. На просьбу о возврате средств мне отказали, объяснив это тем, что "вы уже пытались его починить".
Подскажите, есть-ли шанс оспорить это решение? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если сможете доказать, что недостатки возникли не по Вашей вине (производственный брак), то сможете требовать возврат денег, магазин обязан будет удовлетворить требования.
Чтобы определить причину брака, необходимо проводить экспертизу.
23.12.2018, 14:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с надувным матрасом - возможность возврата и утерянный чек
Проблема со скрипящей кроватью - Имеет ли покупатель право на возврат денег за кровать и матрас?
Противопролежневый надувной матрас с компрессором - требуется замена или ремонт по гарантии
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?
Недостатки матраса Аскона - неверный размер и щель между кроватью и матрасом - возможность возврата?
Могу ли я потребовать замены матраса или потребовать деньги?
Возможность возврата или замены надувного круга на шею с разошедшимся швом после 7 дней покупки.
Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут