На б/у есть 14 дней вернуть телефон обратно?
опубликован 23.12.2018, 16:23
Здравствуйте!
Если Вы покупали телефон в магазине, т.е. у продавца, то действуют общие нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".
Если в телефоне был обнаружен недостаток о котором при покупке товара Вы не были уведомлены, то Вы можете вернуть продавцу такой товар и потребовать расторжения договора купли-продажи с соответствующим возвратом денежных средств.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Всего хорошего!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, если ремонт занял больше времени, чем было обещано?
Можно ли вернуть сотовый телефон обратно, по истечении 14 дней (есть замечания по его работе)
Что делать, если потерял/нашел телефон, взятый в кредит, и хочу вернуть его в магазин?
Возможно ли вернуть слабое зарядное устройство в магазин?
Проблемы с гарантией - когда можно вернуть деньги или заменить телефон?
Как поменять товар или вернуть деньги после ремонта телефона, который не нужен?
Возможна ли возврат и возврат денег за телефон после 10 месяцев использования?
Возможность возврата и возврат денег за телефон при наличии чека и прошедшем меньше месяца со дня покупки
Купила телефон вчера хочу вернуть его обратно, с телефоном все порядке чек есть. Вернут ли день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут