Купил МФУ с проблемой замятия листов - что делать и как подать в суд?
Вопрос №15030297
из г. Симферополь
опубликован 24.12.2018, 17:03
опубликован 24.12.2018, 17:03
Купил в магазине МФУ. Через 15 дней - неисправность "замятие листов". сдал на ремонт скоро пройдёт срок 45 суток. Есть огромное желание подать в суд на этот магазин. Как действовать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
До обращения в суд с иском обязательно предъявление письменной претензии на основе норм ГК.
24.12.2018, 17:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Согласно статье 18 ЗПП если срок гарантийного ремонта в течение одного года превышает 45 дней в праве требовать замены товара или возврат денежных средств. Необходимо соблюсти претензионный порядок. Статья 22 ЗПП удовлетворение отдельных требований покупателя, в течение 10 суток вам должны дать ответ на претензию. Также согласно статье 15 ЗПП укажите о материальном вреде, лишним не будет.
24.12.2018, 17:12
Напишите претензию о требовании возврата уплаченных денежных средств, отправьте её по юридическому адресу продавца с уведомлением и описью вложением. Оригиналы храните у себя. Далее действовать необходимо исходя из реакции продавца. Если нужна помощь в составлении претензии - обращайтесь.
24.12.2018, 17:16
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Право на возврат - покупатель не доволен сроками ремонта планшета и требует компенсацию
Возможно ли получить замену на срок 45 суток после сдачи МФУ в гарантийный ремонт?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как долго ждать ремонта телевизора?
Интернет магазин отказал в замене неисправного телевизора без сервисного акта - каковы права покупателя?
Проблемы с ремонтом культиватора - требую неустойку и расторжение договора купли-продажи
Проблемы с бензокосой - возможность вернуть деньги после неудачного ремонта
Проблемы с новым андроидом - уже 45 дней в ремонте. Какие права у покупателя и что делать дальше?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут