Проблема с холодильником - мастер не устранил неисправность и не предоставил гарантии

Вопрос №15032942 из г. Иркутск
опубликован 25.12.2018, 09:33

У меня сломался холодильник, а точнее морозильная камера работает а сам холодильник не холодит. Вызвали мастера прочистил трубки закачал фреон мы оплатили за ремонт, но холодильник всё равно так и не работает, мы три раза вызывали его он так и не сделал нам его а оплату забрал, никаких расписок на ремонт не дал и ни каких гарантий нет, я не знаю что ещё делать? Гарантии на холодилбник нет.

' u'

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если нет гарантии, обращайтесь в экспертную организацию для определения причины возникновения недостатков. Если будет установлено, что это производственный брак и недостаток существенный, то Вы вправе требовать у продавца возврат денег за некачественный товар в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей, а также возмещение всех убытков.

Данные положения действуют в пределах двух лет со дня покупки. Если указанный срок прошел, то Вам необходимо обращаться с письменной претензией о возврате денег за некачественный ремонт (требования предъявляйте исполнителю).

25.12.2018, 09:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Здравствуйте, Ольга Викторовна!

Если гарантийный срок на холодильник уже истек, то Вы не можете обратиться за ремонтом в магазин.

25.12.2018, 09:48

Юридические услуги в Иркутск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских