Ребёнку вместо заказанной приставки доставили дешевый тетрис - что делать?
Вопрос №15035965
из г. Казань
опубликован 25.12.2018, 21:09
опубликован 25.12.2018, 21:09
Заказали через интернет ребёнку в подарок приставку по стоимости 3500, но при получении на почте (посылка пришла без описи, мы не смогли ее посмотреть не оплачивая) мы оплатили забрали открыли тут же и увидели там дешевый тетрис приблизительной стоимости рублей 50...куда нам можно обратится?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, добрый вечер!
Вы можете написать письменную претензию по юридическому адресу владельца сайта с требованием возврата денег. По закону о защите прав потребителей у Вас есть 7 дней с момента получения посылки, чтобы от нее отказаться. Если претензию не удовлетворят в течение 10 дней, можно обращаться в суд с аналогичным требованием.
25.12.2018, 21:18
Оценка автора вопроса:
Скажите пожалуйста а если на сайте не написан юридический адрес?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Пропал заказ из интернет-магазина - что делать и кому обратиться?
Оплатила заказанный ШВЕЙЦАРСКИЙ ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫЙ РЮКЗАК + подарки, но получила подделку
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Получил одеколон вместо интернет-телефона - как вернуть деньги и проверить посылку в присутствии сотрудника почты?
Получил два товара вместо одного - стоит ли вернуть лишний товар?
Какие права у почтовых служб и покупателя на вскрытие посылки без описи и наложенного платежа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут