Спор с каршеринговой компанией - возможность доказать незаконность списания штрафа за парковку в а/п Домодедово

У меня возник спорный вопрос с каршеринговой компанией. Считаю, что с меня был списан необоснованный штраф. Комментарии по поводу штрафа они не дают. Есть ли возможность доказать незаконность данного списания. Для описания ситуации отправляю вам моё электронное письмо в компанию и ответ, полученный на него. Вопрос: "Добрый день! Дьяконова Маргарита Павловна. Прошу вас уточнить информацию относительно списания средств с моего счёта в размере 2 400 рублей. По уточнению от он-лайн оператора это штраф за парковку в а/п Домодедово. При этом ни один пункт из подписанного мной Договор краткосрочной аренды транспортного средства нарушен не был. Аренда завершена на разрешенной территории (парковка 4, а/п Домодедово). В связи с погодными условиями, номера машины не считывались при въезде на парковку, для связи с оператором у меня не было времени (в Домодедово они не всегда идут на встречу и могут вовсе отказать во въезде, ссылаясь на то, что не брендированная машина не может быть каршеринговой) и дабы не создавать очередь на въезде (работал один шлагбаум), мной был взять парковочный талон. Повторно ознакомившись с правилами завершения аренды, я не нашла в своих действиях ничего им противоречащего. Тем более в договоре не указано, что за это взимается штраф в размере 2 400 рублей. Объясните мне, пожалуйста, какими пункта договора вы руководствовались при назначении штрафа. В случае, если он был назначен ошибочно отмените. Благодарю! " Ответ: "К сожалению, данную компенсацию произвести невозможно. Спасибо за понимание!"