Проблемы с возвратом денег за некачественные двери - что делать в такой ситуации?
Вопрос №15041748
из г. Челябинск
опубликован 27.12.2018, 07:18
опубликован 27.12.2018, 07:18
Такая ситуация 21 ноября заказала в фирме двери и внесла предоплату, 30 ноября мне привезли всё я полностью оплатила сумму. Сказали, что пришлют установщика и две недели кормили завтраками, мне пришлось найти самостоятельно на Юле установщика. Двери он мне сделал 14 декабря по мере установки один комплект ручек не подошёл на двери, уже 15 числа я вернула в фирму их написала заявление, как мне сказали, что в течении 10 дней вернут деньги, вчера звоню, что прошло время она мне говорит нет не верну пока их не продам! Она ведь может и два года продавать! Копию заявления она мне не выдала, ручки забрала! Деньги отказывается теперь сразу возвращать! Вопрос такой, чтобы я сдала их не в течении 14 дней, в на следующий только и это критично? Ведь они меня кормили две недели завтраками, что установят двери! Как мне быть теперь? Цена вопроса 750 р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не критично.
Это же их вина, что не подходят.
При отсутствии у Вас доказательств передачи товара обратно, в суд не пойдешь. Но жалобу написать можно.
27.12.2018, 09:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 902
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным кафелем - ожидание, завтраки и отказ от покупки. Куда обратиться для возврата денег?
Как фирме Б взыскать деньги у фирмы А за продукцию, отраженную в УПД, если не были подписаны акты сверок и другие документы?
Возможно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату при не поставке и не оказании услуг?
Что делать, если контрактный двигатель для автомобиля оказался сломанным и не правильно установлен?
Проблемы с заказом входных дверей - задержка поставки и некорректное поведение установщиков
Проблемы с заказом - задержки и некачественный товар. Как защитить свои права?
Фирма забыла доборы и замок при установке межкомнатной двери - как заставить исправить работу до конца?
Проблемы с заказанными дверьми - не заключен договор, частичная оплата и недоставленный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут