Проблема с заказанным кафелем - ожидание, завтраки и отказ от покупки. Куда обратиться для возврата денег?
опубликован 29.10.2015, 23:49
31 августа заказали кафель в магазине и внесли предоплату 70% выдали чек. Обещали через 2-3 недели привезти. Но в этот срок они не привезли. Постоянно кормили нас завтраками. Прошло 1,5 месяца. Ждать мы уже не могли и позвонили им, что отказывается от кафеля. И просили вернуть нам деньги, но он нам сказал, что деньги вернуть он сразу не может попросил позвонить ему через неделю. Мы ему звонили, но он все переносил на другой день. К кому можно обратиться, что бы он вернул деньги или что нам делать?
Письменно претензию (под роспись) с требованием возврата денег и выплаты неустойки. Срок - 7 дней.
Если не будет денег - жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказ душевой кабины - оплатили, но проблемы с доставкой и ценой
Вопрос о возврате предоплаты за неутвержденный товар в магазине электротехники
Проблемы с доставкой кафеля - возможность возврата предоплаты?
Проблема с заказанной мебелью - предоплата внесена, но товар не получен. Как вернуть деньги или обратиться в другой магазин?
Задержка в поставке межкомнатных дверей после предоплаты - как вернуть деньги и решить проблему?
Задержка доставки и повреждение товара - проблемы с возвратом денег
Как вернуть предоплату за школьную форму, если продавец не выполнил обещание?
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Проблема с заказом - кафельная плитка не привезена, продавец обещает, но не выполняет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут