Проблемы с новой посудомойкой - как решить ситуацию с неполадкой и получить замену или возврат денег?
Вопрос №15045121
из г. Курск
опубликован 27.12.2018, 21:33
опубликован 27.12.2018, 21:33
Купили посудомойку, она даже неделю не работала, оказалось она совсем не отмывает грязную посуду и не высушивает? Отдал магазин на диагностику, сказали что все работает, но она была не поломана, а просто или в дефекте дело или не знаю как быть? Ч то я могу сделать, чтобы поменяли машинку или деньги вернули?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Елена!
В Вашем случае необходимо следовать Закону о защите прав потребителей, согласно которому Вы можете обратиться в магазин с претензией изложив суть претензии в письменном виде и попросить произвести замену товара на новый товар или вернуть денежные средства.
В случае отказа магазина Вы как потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав.
27.12.2018, 21:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Обратиться следует с письменной претензией.
27.12.2018, 21:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Курск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неудачная покупка - Купленная посудомойка оказалась неисправной, можно ли ее вернуть?
Проблема с новой стиральной машиной - программа не работает, что делать?
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Вернуть поломанную посудомоечную машину в магазин - возможно ли и как это сделать?
Возможность возврата денег или замены товара - проблемы с зарядкой аккумулятора и замыканиями
Возможно ли вернуть деньги за машинку, которая сломалась вскоре после покупки, и как это сделать
Как вернуть деньги за неработающий телефон в магазине по закону?
Неисправная снегоуборочная машина - как добиться возврата денег?
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут