Авиакомпания Победа отказывается исполнить рейс по своим правилам - как защитить права пассажира?
Вопрос №15050292
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.12.2018, 11:38
опубликован 29.12.2018, 11:38
Авиакомпания победа автоматически аннулировала мне 2-ую поездку! На каком основании?! Они ссылаются на свои "внутренние" правила. Я опоздала на регистрацию по 1-му билету. Они написали мне по эл.почте, что "система автоматически аннулирует следующую поездку". По какому праву они нарушают мои права?! Я заплатила за билет и багаж! И планировала лететь рейсом этой " победой" 15.01.2019. Получается я заплатила за услугу в будущем году, а они деньги получили, а отказываются исполнять, ссылаясь на свои правила и свою систему! А законы РФ для них не действуют?! Ответьте мне: какие законы РФ на моей стороне и в какие госорганы для защиты своих прав мне обратиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предоставьте на обозрение юристам сайта официальный отказ, а так нам придется гадать, что не профессионально.
29.12.2018, 12:05
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 038
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Авиакомпания аннулировала мой билет после подтверждения продажи - что делать?
Авиакомпания отказала в возврате билета, хотя стоимость составляет только 1922 рубля - каковы их права?
Не нарушить авторских прав авторов, используемых в моей системе?
Опоздание на автобус - как вернуть деньги за билет, если права пассажира нарушены?
Отказ в регистрации на рейс - куда обратиться и кому направить жалобу?
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Как оспорить решение авиакомпании после нечаянной аннуляции билетов и аннуляции страховки?
Как вернуть деньги за билет авиакомпании Ютэйр, если планы поменялись?
Проблемы с авиабилетами - Авиакомпания Аир Молдова аннулировала покупку через агентство Синдбад и отказывает в перелете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут