Авиакомпания Победа отказывается исполнить рейс по своим правилам - как защитить права пассажира?
Вопрос №15050292
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.12.2018, 11:38
опубликован 29.12.2018, 11:38
Авиакомпания победа автоматически аннулировала мне 2-ую поездку! На каком основании?! Они ссылаются на свои "внутренние" правила. Я опоздала на регистрацию по 1-му билету. Они написали мне по эл.почте, что "система автоматически аннулирует следующую поездку". По какому праву они нарушают мои права?! Я заплатила за билет и багаж! И планировала лететь рейсом этой " победой" 15.01.2019. Получается я заплатила за услугу в будущем году, а они деньги получили, а отказываются исполнять, ссылаясь на свои правила и свою систему! А законы РФ для них не действуют?! Ответьте мне: какие законы РФ на моей стороне и в какие госорганы для защиты своих прав мне обратиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предоставьте на обозрение юристам сайта официальный отказ, а так нам придется гадать, что не профессионально.
29.12.2018, 12:05
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Авиакомпания аннулировала мой билет после подтверждения продажи - что делать?
Авиакомпания отказала в возврате билета, хотя стоимость составляет только 1922 рубля - каковы их права?
Не нарушить авторских прав авторов, используемых в моей системе?
Опоздание на автобус - как вернуть деньги за билет, если права пассажира нарушены?
Отказ в регистрации на рейс - куда обратиться и кому направить жалобу?
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Как оспорить решение авиакомпании после нечаянной аннуляции билетов и аннуляции страховки?
Как вернуть деньги за билет авиакомпании Ютэйр, если планы поменялись?
Проблемы с авиабилетами - Авиакомпания Аир Молдова аннулировала покупку через агентство Синдбад и отказывает в перелете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут