Продавец допустил ошибку и продал краску другого оттенка, не уточнив предпочтения покупателя
Вопрос №15053626
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.12.2018, 18:45
опубликован 30.12.2018, 18:45
Совершил покупку автомобильной краски по коду, цвет понравился, была необходимость докупить еще определенное количество, придя во второй раз был другой продавец, краску она отпустила так же налив ее по коду котрый был до этого, краска оказалась другого оттенка так как в компьютере по этому коду есть два варианта (оттенка) налить эту краску, виноват ли продавец не задав уточняющий вопрос какой из двух вариантов вам наливать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно виноват и должен компенсировать затраты.
30.12.2018, 18:49
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Какие основания для компенсации мне надо предьявить?
30.12.2018, 19:29
Предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат стоимости краски.
30.12.2018, 19:39
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата предоплаты за неподходящие краски на строительном рынке
Можно ли вернуть краску в магазин, не понравился цвет (краска для забора)
В марте месяце поркупатель пришел с претензией, что краска не пригодна в использовании (переморожена).
Возможность возврата или обмена краски - обнаружены дефекты и неоднородность состава
Проблемы с аэрозольной краской - сломанный клапан, непреднамеренное покрытие и что делать дальше
Проблема с аэрозольной краской - сломанный клапан и попадание краски не туда
Проблемы с качеством краски для фасадов - возврат денег возможен, ответственность за услуги несет клиент
Проблема с покупкой краски - высохшая краска, неправильный цвет, отказ в возврате денег – что делать?
Клиент отказывается от заказа краски для волос - что делать и как защитить свой бизнес?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут