Продавец допустил ошибку и продал краску другого оттенка, не уточнив предпочтения покупателя
Вопрос №15053626
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.12.2018, 18:45
опубликован 30.12.2018, 18:45
Совершил покупку автомобильной краски по коду, цвет понравился, была необходимость докупить еще определенное количество, придя во второй раз был другой продавец, краску она отпустила так же налив ее по коду котрый был до этого, краска оказалась другого оттенка так как в компьютере по этому коду есть два варианта (оттенка) налить эту краску, виноват ли продавец не задав уточняющий вопрос какой из двух вариантов вам наливать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно виноват и должен компенсировать затраты.
30.12.2018, 18:49
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Какие основания для компенсации мне надо предьявить?
30.12.2018, 19:29
Предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат стоимости краски.
30.12.2018, 19:39
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата предоплаты за неподходящие краски на строительном рынке
Можно ли вернуть краску в магазин, не понравился цвет (краска для забора)
В марте месяце поркупатель пришел с претензией, что краска не пригодна в использовании (переморожена).
Возможность возврата или обмена краски - обнаружены дефекты и неоднородность состава
Проблемы с аэрозольной краской - сломанный клапан, непреднамеренное покрытие и что делать дальше
Проблема с аэрозольной краской - сломанный клапан и попадание краски не туда
Проблемы с качеством краски для фасадов - возврат денег возможен, ответственность за услуги несет клиент
Проблема с покупкой краски - высохшая краска, неправильный цвет, отказ в возврате денег – что делать?
Клиент отказывается от заказа краски для волос - что делать и как защитить свой бизнес?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут