Скажите пожалуйста в течении какого времени можно поменять товар? Чек есть (счет фактура тоже)

Вопрос №15053632 из г. Уральск
опубликован 30.12.2018, 18:29
Скажите пожалуйста в течении какого времени можно поменять товар? Чек есть (счет фактура тоже)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством РК,

В случаях с нормальным товаром, который вам не подошел по тем или иным причинам, например по размеру, цвету или фасону, необходимо обратиться к продавцу в 14-дневный срок.

За исключением тех случаев, когда вы уже использовали товар, а потом пытаетесь его вернуть. Кстати, если возникнут вопросы со стороны продавца по срокам, вы можете сообщить ему, что сроки возврата товаров надлежащего качества регулируются статьей 14 закона РК "О защите прав потребителей"

Если на товар не установлен срок годности или нет гарантии, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством РК или договором.

30.12.2018, 18:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Можете в разумный срок в соответствии с ГК РФ.

30.12.2018, 18:33
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских