Скажите пожалуйста в течении какого времени можно поменять товар? Чек есть (счет фактура тоже)
опубликован 30.12.2018, 18:29
Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством РК,
В случаях с нормальным товаром, который вам не подошел по тем или иным причинам, например по размеру, цвету или фасону, необходимо обратиться к продавцу в 14-дневный срок.
За исключением тех случаев, когда вы уже использовали товар, а потом пытаетесь его вернуть. Кстати, если возникнут вопросы со стороны продавца по срокам, вы можете сообщить ему, что сроки возврата товаров надлежащего качества регулируются статьей 14 закона РК "О защите прав потребителей"
Если на товар не установлен срок годности или нет гарантии, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством РК или договором.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можете в разумный срок в соответствии с ГК РФ.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как проверить надежность интернет-магазина zakazik.in.ua и обезопасить свою покупку мобильного телефона?
С какого дня считать пени, когда в договоре не указаны сроки оплаты товара.
Как заставить менеджера оплатить товар по неверной счет-фактуре в результате ошибки поставщика?
Счет-фактура и кассовый чек - равноправные документы в договоре купли-продажи (в суде)?
Можно ли предъвить сумму НДС к вычету без счета-фактуры, если товар оплачен и "оприходован"?
Как внести исправление в счет-фактуру при ошибке в реквизитах доверенности уполномоченного лица?
Скажите пожалуйста в течении какого времени можно сдать товар в магазин и вернуть деньги?
Сроки обращения в магазин с претензией о недостаче товара при самовывозе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут