Проблема с 3D ручкой - вернут деньги или поменяют в случае неисправности?
Вопрос №15055565
из г. Тамбов
опубликован 01.01.2019, 12:29
опубликован 01.01.2019, 12:29
С Наступившим Вас. У нас маленькая беда, подаренная мною 3 Д ручка через полдня перестала писать, она светит, жужжит механизм подачи филамента (пластика) но она его не двигает. Дело еще в том, что приложенный в комплекте трафарет, половина филамента и упаковочные пакетики уже повреждены или совсем их нет. Сама ручка, адаптер, подставка инструкция и чек в целости. Подскажите мне вернут деньги или поменяют ручку в таком случае? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина. Подайте претензию в магазин по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Ваши требования должны быть удовлетворены т.к. товар некачественный.
01.01.2019, 14:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Звоню, говорят что все еще в Москве, но мне уже эта ручка не нужна, а нужны деньги.
Как вернуть или обменять сломанную швабру моп в магазине Лента?
Претензия к фирме по монтажу пластиковых окон и требование демонтажа ручки на противомоскитной двери и компенсации ущерба
Несоблюдение медицинской этики и ущерб здоровью - возможно ли подать иск на врачей реанимации новорожденных из-за ожогов руки?
Неисправность прогулочной коляски - нужна возврат денег и не замена
Проблема с входной дверью - ручка отвалилась через месяц после покупки
Мой сын щелкнул ручку Шокер в школе - как родителю решить проблему с ущербом?
Без подставки и не работает - можно ли вернуть телевизор в магазин после полугода использования?
Проблема с сумкой - ручка сломалась через месяц - обязаны ли магазин вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут