Проблема с 3D ручкой - вернут деньги или поменяют в случае неисправности?
Вопрос №15055565
из г. Тамбов
опубликован 01.01.2019, 12:29
опубликован 01.01.2019, 12:29
С Наступившим Вас. У нас маленькая беда, подаренная мною 3 Д ручка через полдня перестала писать, она светит, жужжит механизм подачи филамента (пластика) но она его не двигает. Дело еще в том, что приложенный в комплекте трафарет, половина филамента и упаковочные пакетики уже повреждены или совсем их нет. Сама ручка, адаптер, подставка инструкция и чек в целости. Подскажите мне вернут деньги или поменяют ручку в таком случае? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина. Подайте претензию в магазин по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Ваши требования должны быть удовлетворены т.к. товар некачественный.
01.01.2019, 14:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Звоню, говорят что все еще в Москве, но мне уже эта ручка не нужна, а нужны деньги.
Как вернуть или обменять сломанную швабру моп в магазине Лента?
Претензия к фирме по монтажу пластиковых окон и требование демонтажа ручки на противомоскитной двери и компенсации ущерба
Несоблюдение медицинской этики и ущерб здоровью - возможно ли подать иск на врачей реанимации новорожденных из-за ожогов руки?
Неисправность прогулочной коляски - нужна возврат денег и не замена
Проблема с входной дверью - ручка отвалилась через месяц после покупки
Мой сын щелкнул ручку Шокер в школе - как родителю решить проблему с ущербом?
Без подставки и не работает - можно ли вернуть телевизор в магазин после полугода использования?
Проблема с сумкой - ручка сломалась через месяц - обязаны ли магазин вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут