Проблема с 3D ручкой - вернут деньги или поменяют в случае неисправности?
Вопрос №15055565
из г. Тамбов
опубликован 01.01.2019, 12:29
опубликован 01.01.2019, 12:29
С Наступившим Вас. У нас маленькая беда, подаренная мною 3 Д ручка через полдня перестала писать, она светит, жужжит механизм подачи филамента (пластика) но она его не двигает. Дело еще в том, что приложенный в комплекте трафарет, половина филамента и упаковочные пакетики уже повреждены или совсем их нет. Сама ручка, адаптер, подставка инструкция и чек в целости. Подскажите мне вернут деньги или поменяют ручку в таком случае? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина. Подайте претензию в магазин по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Ваши требования должны быть удовлетворены т.к. товар некачественный.
01.01.2019, 14:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 043
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Звоню, говорят что все еще в Москве, но мне уже эта ручка не нужна, а нужны деньги.
Как вернуть или обменять сломанную швабру моп в магазине Лента?
Претензия к фирме по монтажу пластиковых окон и требование демонтажа ручки на противомоскитной двери и компенсации ущерба
Несоблюдение медицинской этики и ущерб здоровью - возможно ли подать иск на врачей реанимации новорожденных из-за ожогов руки?
Неисправность прогулочной коляски - нужна возврат денег и не замена
Проблема с входной дверью - ручка отвалилась через месяц после покупки
Мой сын щелкнул ручку Шокер в школе - как родителю решить проблему с ущербом?
Без подставки и не работает - можно ли вернуть телевизор в магазин после полугода использования?
Проблема с сумкой - ручка сломалась через месяц - обязаны ли магазин вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут