Заказанное платье по индивидуальным меркам оказалось с несовершенным сидением и сыпучими блестками - возможна ли возврат в подобном случае?
Вопрос №15056138
из г. Тула
опубликован 01.01.2019, 19:26
опубликован 01.01.2019, 19:26
Заказала через интернет платье по индивидуальным меркам. Пришло, село не идеально, но носить можно было бы. Но хочу вернуть, так как материал блестящий, и оказалось, что блестки ну ооочень сильно сыпятся с ткани! Невозможно носить, в доме уже все в блестках, а я только примерила и прошлась перед зеркалом в одной комнате. Возможно ли вернуть вещь, сшитую под заказ, но с такими отвратительными свойствами ткани, о которых продавец не предупредил и заранее узнать нельзя было?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Как товар ненадлежащего качества. Напишите претензию. При отказе - иск в суд. Через суд сможете взыскать моральный вред.
01.01.2019, 19:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Можете вернуть на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Как товар ненадлежащего качества. Напишите претензию. При отказе - иск в суд.
01.01.2019, 19:39
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленной детской коляской - как вернуть деньги после 14-дневного срока?
Неудачный опыт покупки платьев в Инсторграмм - расхождение размеров и некачественный пошив
Проблемы со сыпящимися блестками и снятой лямкой - возможно ли вернуть купленное платье?
Могу ли я вернуть деньги за ткань (весьма дорогую), т.к. меня обманули, умолчав о её усадке.
Конфликт между мастером и клиенткой - кто несет ответственность за селое платье?
Как вернуть деньги за платье, заказанное через интернет-магазин, при отсутствии посылки?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Как защитить свои права при просрочке заказа и неправильном выполнении работы ателье
Проблемы с возвратом денег за ткань для мебели в магазине - нарушение сроков и отсутствие договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут