Заказанное платье по индивидуальным меркам оказалось с несовершенным сидением и сыпучими блестками - возможна ли возврат в подобном случае?
Вопрос №15056138
из г. Тула
опубликован 01.01.2019, 19:26
опубликован 01.01.2019, 19:26
Заказала через интернет платье по индивидуальным меркам. Пришло, село не идеально, но носить можно было бы. Но хочу вернуть, так как материал блестящий, и оказалось, что блестки ну ооочень сильно сыпятся с ткани! Невозможно носить, в доме уже все в блестках, а я только примерила и прошлась перед зеркалом в одной комнате. Возможно ли вернуть вещь, сшитую под заказ, но с такими отвратительными свойствами ткани, о которых продавец не предупредил и заранее узнать нельзя было?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Как товар ненадлежащего качества. Напишите претензию. При отказе - иск в суд. Через суд сможете взыскать моральный вред.
01.01.2019, 19:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Можете вернуть на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Как товар ненадлежащего качества. Напишите претензию. При отказе - иск в суд.
01.01.2019, 19:39
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленной детской коляской - как вернуть деньги после 14-дневного срока?
Неудачный опыт покупки платьев в Инсторграмм - расхождение размеров и некачественный пошив
Проблемы со сыпящимися блестками и снятой лямкой - возможно ли вернуть купленное платье?
Могу ли я вернуть деньги за ткань (весьма дорогую), т.к. меня обманули, умолчав о её усадке.
Конфликт между мастером и клиенткой - кто несет ответственность за селое платье?
Как вернуть деньги за платье, заказанное через интернет-магазин, при отсутствии посылки?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Как защитить свои права при просрочке заказа и неправильном выполнении работы ателье
Проблемы с возвратом денег за ткань для мебели в магазине - нарушение сроков и отсутствие договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут