Заказанное платье по индивидуальным меркам оказалось с несовершенным сидением и сыпучими блестками - возможна ли возврат в подобном случае?
Вопрос №15056138
из г. Тула
опубликован 01.01.2019, 19:26
опубликован 01.01.2019, 19:26
Заказала через интернет платье по индивидуальным меркам. Пришло, село не идеально, но носить можно было бы. Но хочу вернуть, так как материал блестящий, и оказалось, что блестки ну ооочень сильно сыпятся с ткани! Невозможно носить, в доме уже все в блестках, а я только примерила и прошлась перед зеркалом в одной комнате. Возможно ли вернуть вещь, сшитую под заказ, но с такими отвратительными свойствами ткани, о которых продавец не предупредил и заранее узнать нельзя было?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Как товар ненадлежащего качества. Напишите претензию. При отказе - иск в суд. Через суд сможете взыскать моральный вред.
01.01.2019, 19:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Можете вернуть на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Как товар ненадлежащего качества. Напишите претензию. При отказе - иск в суд.
01.01.2019, 19:39
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленной детской коляской - как вернуть деньги после 14-дневного срока?
Неудачный опыт покупки платьев в Инсторграмм - расхождение размеров и некачественный пошив
Проблемы со сыпящимися блестками и снятой лямкой - возможно ли вернуть купленное платье?
Могу ли я вернуть деньги за ткань (весьма дорогую), т.к. меня обманули, умолчав о её усадке.
Конфликт между мастером и клиенткой - кто несет ответственность за селое платье?
Как вернуть деньги за платье, заказанное через интернет-магазин, при отсутствии посылки?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Как защитить свои права при просрочке заказа и неправильном выполнении работы ателье
Проблемы с возвратом денег за ткань для мебели в магазине - нарушение сроков и отсутствие договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут