Заказанное платье по индивидуальным меркам оказалось с несовершенным сидением и сыпучими блестками - возможна ли возврат в подобном случае?
Вопрос №15056138
из г. Тула
опубликован 01.01.2019, 19:26
опубликован 01.01.2019, 19:26
Заказала через интернет платье по индивидуальным меркам. Пришло, село не идеально, но носить можно было бы. Но хочу вернуть, так как материал блестящий, и оказалось, что блестки ну ооочень сильно сыпятся с ткани! Невозможно носить, в доме уже все в блестках, а я только примерила и прошлась перед зеркалом в одной комнате. Возможно ли вернуть вещь, сшитую под заказ, но с такими отвратительными свойствами ткани, о которых продавец не предупредил и заранее узнать нельзя было?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Как товар ненадлежащего качества. Напишите претензию. При отказе - иск в суд. Через суд сможете взыскать моральный вред.
01.01.2019, 19:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Можете вернуть на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Как товар ненадлежащего качества. Напишите претензию. При отказе - иск в суд.
01.01.2019, 19:39
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 214
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленной детской коляской - как вернуть деньги после 14-дневного срока?
Неудачный опыт покупки платьев в Инсторграмм - расхождение размеров и некачественный пошив
Проблемы со сыпящимися блестками и снятой лямкой - возможно ли вернуть купленное платье?
Могу ли я вернуть деньги за ткань (весьма дорогую), т.к. меня обманули, умолчав о её усадке.
Конфликт между мастером и клиенткой - кто несет ответственность за селое платье?
Как вернуть деньги за платье, заказанное через интернет-магазин, при отсутствии посылки?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Как защитить свои права при просрочке заказа и неправильном выполнении работы ателье
Проблемы с возвратом денег за ткань для мебели в магазине - нарушение сроков и отсутствие договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут